Cajero/a Unico/a

Scotiabank; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un banco líder en las Américas busca un representante de servicio para gestionar operaciones en sucursal y brindar atención a clientes. Se requiere preparatoria terminada y experiencia en servicio al cliente y cajas. Ofrecemos vales de despensa, contratación directa y prestaciones superiores a la ley. Este puesto se encuentra en Ciudad de México.

Servicios

Vales de despensa

Contratación directa con la Institución

Prestaciones Superiores a la Ley

20 días de vacaciones por año

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Formación

• Se requiere experiencia laboral en servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de cajas es un plus.

Responsabilidades

• Efectuar todas las operaciones de Productos y Servicios del Banco.
• Contribuir al éxito del equipo de servicio de la sucursal.
• Identificar clientes que estén cancelando algún producto para retenerlos.

Conocimientos

Experiencia laboral en servicio al cliente

Experiencia en cajas

Deseable experiencia en ventas

Educación

Preparatoria terminada

Preferente licenciatura en áreas económico-administrativas

Descripción del empleo

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ID de la solicitud: 240841
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

• Vales de despensa
• Contratación directa con la Institución
• Prestaciones Superiores a la Ley
• 20 días de vacaciones por año
• Seguro de Gastos Médicos Mayores

Funciones

• Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.
• Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.
• La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.
• Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.
• Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
• Apoyar y participar en las campañas institucionales.
• Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios

• Preparatoria terminada, preferente licenciatura en áreas económico-administrativas
• Experiencia laboral en servicio al cliente
• Experiencia en cajas
• Deseable experiencia en ventas.

Ubicación(s): México : México : Atizapan

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En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accessible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento

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