Asesor Bancario Integral II

BBVA México, S.A.; Texmelucan; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA México, S.A. busca un profesional para funciones operativas en ventanilla, enfocándose en atención al cliente y ventas de productos financieros. El rol implica recibir y gestionar efectivo, abrir cuentas y emitir tarjetas, manteniendo la calidad del servicio.

La posición requiere experiencia en operaciones bancarias y manejo de documentos, así como habilidades para la venta cruzada y resolución de incidencias conforme a normativas vigentes.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas de productos financieros.
• Conocimiento de operaciones de caja, depósitos y retiros.
• Capacidad para identificar billetes falsos y gestionar cobros.
• Conocimiento de procesos de apertura de cuentas y emisión de tarjetas.

Responsabilidades

• Recibir efectivo y cuadrar caja al cierre.
• Apoyar en el archivo de documentos de la oficina.
• Realizar ventas cruzadas de tarjetas, préstamos y seguros.
• Gestionar incidencias y reclamos con enfoque en calidad.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Aprobar aperturas de cuentas para personas naturales.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Gestión de efectivo

Operaciones bancarias

Manejo de documentos

Descripción del empleo

BBVA México, S.A. busca un profesional para funciones operativas en ventanilla, enfocándose en atención al cliente y ventas de productos financieros. El rol implica recibir y gestionar efectivo, abrir cuentas y emitir tarjetas, manteniendo la calidad del servicio.

La posición requiere experiencia en operaciones bancarias y manejo de documentos, así como habilidades para la venta cruzada y resolución de incidencias conforme a normativas vigentes.