Cajera

Car One Group; San Pedro Garza García; On-site; MXN 112,000 - 156,000; Full time

Job summary

Citi en San Pedro Garza García busca un cajero/a bancario junior para asistir en operaciones de sucursal y atención al cliente. El rol implica interactuar con clientes, realizar transacciones diarias y asegurar un servicio de alta calidad que contribuya a la rentabilidad de la sucursal.

El candidato debe demostrar experiencia en ventas y manejo de dinero, así como buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas, trabajando de forma colaborativa en un entorno de equipo.

Qualifications

• Experiencia previa relevante.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Atender como primer punto de contacto para clientes y brindar una impresión positiva.
• Realizar transacciones bancarias con precisión y manejo de efectivo.
• Identificar oportunidades para derivaciones de productos/servicios.
• Educar a clientes sobre opciones digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas, controles y procedimientos para seguridad.

Skills

Experiencia previa

Ventas y servicio

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato

Job description

• Ofertas de Cajera en San Pedro Garza García

Banamex Norte Cajero (a) Bancario Division Norte

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group

Customer Service

Job Family

Branch Service

Time Type

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._

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Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.