Cajera

Grupo Universal Gas; Saltillo; Presencial; MXN 67.000 - 100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguros médicos mayores

Préstamos personales con tasa preferen

Plan de ahorro para el retiro

Contratación directa

Capacitación y desarrollo

Prestaciones superiores a la Ley

Reparto de utilidades

Plan de carrera

Sueldo base

Descripción de la vacante

Citi en Saltillo ofrece una posición de cajero/a, con enfoque en servicio al cliente y manejo de efectivo en la sucursal. Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.

Se ofrece contratación directa y beneficios, con posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo financiero. Requisitos incluyen bachillerato y disponibilidad de horario en la zona de Saltillo y Ramos Arizpe.

Formación

• Manejo de efectivo, ventas de servicios/productos, atención a clientes.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en equipo.
• Deseable licenciatura.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo, procesar depósitos y mantener el dinero en la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, controles operativos y procedimientos normativos para seguridad de clientes y activos.
• Asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes y gestionar problemas de manera eficaz, derivándolos a instancias superiores si es necesario.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Conocimientos

Manejo de efectivo

Atención al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Lo que la gente pregunta

El salario promedio de una cajera en Saltillo oscila entre $6,000 y $9,000 pesos mensuales, dependiendo de la empresa, la experiencia y las responsabilidades del puesto. Algunas empresas ofrecen beneficios adicionales como vales de despensa y seguro de gastos médicos. Es importante investigar y comparar las ofertas laborales para encontrar la mejor opción.

Requisitos y Habilidades

Para ser una buena cajera, se necesita tener habilidades en el manejo de efectivo, atención al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas. Es importante ser organizado, responsable y tener una actitud positiva para brindar un excelente servicio al cliente. La capacidad de trabajar en equipo y bajo presión también es fundamental.

En Saltillo , diversas empresas contratan cajeras, incluyendo supermercados, tiendas departamentales, farmacias, restaurantes de comida rápida y bancos . Estas empresas buscan personal con experiencia en el manejo de efectivo y atención al cliente. La disponibilidad de horarios y la actitud de servicio son factores importantes en el proceso de contratación.

Algunos de los principales empleadores de cajeras en Saltillo son HEB, Soriana y Alsuper. Estas empresas ofrecen oportunidades de empleo con salarios competitivos y beneficios adicionales. Es recomendable revisar sus sitios web y bolsas de trabajo para conocer las vacantes disponibles.

Una cajera puede ascender a puestos de supervisión, encargada de tienda o incluso gerente, dependiendo de su desempeño y la empresa en la que trabaje. La capacitación continua y la adquisición de nuevas habilidades pueden abrir puertas a mejores oportunidades laborales. Algunas empresas ofrecen programas de desarrollo profesional para sus empleados.

Descripción del Trabajo

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

El reclutamiento de estas posiciones está enfocado en la zona de Saltillo y Ramos Arizpe

SI cumples los requisitos y te interesa considerar que se requiere radicar en una zona donde el desplazamiento no sea mayor a 45 -50 min.

Ofrecemos

• Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.
• Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
• Plan de ahorro para el retiro (Independiente a Afore).
• Contratación directa.
• Capacitación y acceso a plataformas especializadas para tu desarrollo profesional.
• Prestaciones superiores a las de Ley:
• Aguinaldo 40 días
• Vacaciones:15 días a partir del primer año.
• Prima vacacional 60%
• Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
• Convenios y descuentos con diferentes empresas (Tiendas de ropa, Cafeterías, Servicios para eventos, Estilo de vida, entre otros).
• Total Pass® (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
• Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
• Reparto de utilidades.
• Plan de carrera.
• Sueldo Base
• ¡Sé parte del mejor grupo financiero de México!

Indispensable

• Cumplir requisito de manejo de efectivo, ventas de servicios/productos, atención a clientes.
• Contar con documento escolar certificado (sello firma, y/o QR) que confirme que está concluido en totalidad los estudios mínimos de bachillerato (Deseable Lic concluida).

Requisitos

• Cumplir requisito de manejo de efectivo, ventas de servicios/productos, atención a clientes.
• Contar con documento escolar certificado (sello firma, y/o QR) que confirme que está concluido en totalidad los estudios mínimos de bachillerato (Deseable Lic concluida).

Job Family Group: Customer Service
Job Family: Branch Service
Time Type: Full time
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review
Accessibility at Citi ( .
View Citi's
EEO Policy Statement ( and the
Know Your Rights ( poster.
Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.
Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.