Business Analyst Structured Analysis Sr

Softtek; Ciudad de México; Híbrido; MXN 420.000 - 700.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Softtek busca un Business Analyst Sr de Structured Analysis para apoyar proyectos de transformación en CDMX. Modalidad híbrida y interacción con equipos globales.

Serán responsables de levantar requisitos, definir historias de usuario, mapear procesos (As-Is/To-Be) y diseñar criterios de aceptación. Colaborarás con equipos multifuncionales para entregar documentación funcional y reportes de avance, gestionando riesgos y dependencias con foco en resultados.

Formación

• Gestión de stakeholders y comunicación con usuarios de negocio, líderes funcionales y equipos técnicos.
• Levantamiento y análisis de requerimientos; traducir necesidades a historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas para identificar causas raíz y proponer soluciones.
• Conocimiento de procesos de negocio; analizar As-Is/To-Be y proponer mejoras y automatización.
• Análisis de datos y herramientas digitales: interpretar métricas, generar insights y reportes ejecutivos.

Responsabilidades

• Participación en proyectos de transformación digital, supply chain o retail.
• Entregables: documentación funcional, historias de usuario y criterios de aceptación, diagramas de procesos.
• Matriz de requerimientos y trazabilidad; identificación y seguimiento de riesgos, dependencias y acciones.
• Presentaciones ejecutivas y reportes de avance para stakeholders y equipos globales.
• Colaboración con equipos ágiles y manejo de herramientas como Jira o Azure DevOps.

Conocimientos

Gestión de Stakeholders

Levantamiento de Requerimientos

Pensamiento Analítico

Conocimiento de Procesos de Negocio

Análisis de Datos

Herramientas

Excel

Power BI

SQL

Jira

Azure DevOps

Descripción del empleo

Business Analyst Structured Analysis Sr

Empresa : Softtek Tipo de empleo : Tiempo completo Mx

Descripción del trabajo - Business Analyst Structured Analysis Sr

Proxy Product Owner - Requirements Analyst

Modalidad de trabajo híbrida en CDMX Inglés intermedio-avanzado para interacción con equipos globales.

• Participación en proyectos de transformación digital, supply chain o retail.
• Entregables Esperados Documentación funcional.
• Historias de usuario y criterios de aceptación. Diagramas de procesos.
• Matrices de requerimientos y trazabilidad.
• Identificación y seguimiento de riesgos, dependencias y acciones.
• Presentaciones ejecutivas y reportes de avance.

Habilidades Indispensables

1. Gestión de Stakeholders y Comunicación Capacidad para interactuar con usuarios de negocio, líderes funcionales y equipos técnicos. Habilidad para facilitar sesiones de descubrimiento, workshops y definición de requerimientos. Comunicación verbal y escrita efectiva en entornos multidisciplinarios.
2. Levantamiento y Análisis de Requerimientos Experiencia documentando requerimientos funcionales y no funcionales. Capacidad para traducir necesidades de negocio en historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación. Experiencia en priorización de requerimientos y gestión de cambios.
3. Pensamiento Analítico y Resolución de Problemas Habilidad para identificar causas raíz y proponer soluciones viables. Capacidad para analizar impactos, dependencias y riesgos durante el ciclo de vida del proyecto. Enfoque orientado a resultados y mejora continua.
4. Conocimiento de Procesos de Negocio Experiencia realizando análisis y documentación de procesos (As-Is / To-Be). Capacidad para identificar oportunidades de optimización y automatización. Conocimiento de metodologías de mejora de procesos y Design Thinking.
5. Análisis de Datos y Herramientas Digitales Capacidad para interpretar métricas de negocio y generar insights para la toma de decisiones. Experiencia con herramientas como Excel, Power BI, SQL (deseable) o herramientas similares de análisis y visualización de datos. Capacidad para generar reportes ejecutivos y seguimiento de KPIs. Experiencia Deseable Experiencia en entornos Agile/Scrum. Manejo de Jira, Azure DevOps o herramientas equivalentes.