Becario De Soporte Operativo

The Big Job Site; Región Centro; On-site; MXN 51,000 - 61,000; Part time

Benefits offered by this job

Prácticas profesionales

Servicio de comedor

Seguro contra accidentes

Job summary

The Big Job Site busca un Becario de Soporte Operativo en Guadalajara, con disponibilidad de 25 horas semanales. Se orienta a estudiantes activos de carreras afines y ofrece apoyo económico y beneficios como comedor y seguro.

Se requiere manejo básico de Excel y atención al detalle para gestionar solicitudes y apoyar a las unidades de negocio. El rol implica revisar incidencias, orientar a usuarios e mantener actualizada la información en sistemas, con cierre correcto de cada caso.

Qualifications

• Estudiante activo de licenciatura o ingeniería en áreas de logística, administración de empresas o comercio internacional.
• Manejo básico de Excel y atención al detalle es esencial.
• Experiencia práctica en el área de Operaciones es deseable.

Responsibilities

• Recibir y gestionar solicitudes de apoyo de las unidades de negocio.
• Revisar problemas reportados para determinar su origen y apoyar en soluciones.
• Brindar orientación a usuarios sobre herramientas y procedimientos internos.
• Responder a necesidades de clientes internos con atención ágil y eficiente.
• Mantener actualizada la información de cada solicitud en los sistemas.
• Verificar la solución de los casos y documentar su cierre.

Skills

Excel básico

Atención al detalle

Experiencia en Operaciones

Education

Licenciatura o Ingeniería en logística, administración de empresas, comercio internacional

Job description

Becario de Soporte Operativo Horario: Adaptable (25 horas a la semana) Apoyo económico: $ 5,000 MXN al mes

Requisitos

• Estudiante activo de la licenciatura o ingeniería en ligística, administración de empresas, comercio internacional.
• Manejo básico de ExcelAtención al detalle
• Experiencia práctica en el área de Operaciones.

Actividades

• Recibir y gestionar solicitudes de apoyo provenientes de las unidades de negocio.
• Revisar los problemas reportados para determinar su origen y apoyar en la búsqueda de soluciones.
• Brindar orientación a los usuarios sobre el uso de herramientas y procedimientos internos.
• Dar respuesta a las necesidades de los clientes internos, procurando una atención ágil y eficiente.
• Mantener actualizada la información de cada solicitud en los sistemas de control establecidos.
• Verificar la solución de los casos y documentar correctamente su cierre.

Ofrecemos

• Apoyo económico de $5,000 mensuales.Liberación de Practicas ProfesionalesServicio de comedor.Seguro contra accidentes.

Becario de Soporte Operativo • Guadalajara, Jalisco, Mexico