Becario de Operaciones: Soporte & Mejora (Prácticas)

The Big Job Site; Región Centro; Sur place; MXN 51 000 - 61 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prácticas profesionales

Servicio de comedor

Seguro contra accidentes

Résumé du poste

The Big Job Site busca un Becario de Soporte Operativo en Guadalajara, con disponibilidad de 25 horas semanales. Se orienta a estudiantes activos de carreras afines y ofrece apoyo económico y beneficios como comedor y seguro.

Se requiere manejo básico de Excel y atención al detalle para gestionar solicitudes y apoyar a las unidades de negocio. El rol implica revisar incidencias, orientar a usuarios e mantener actualizada la información en sistemas, con cierre correcto de cada caso.

Qualifications

• Estudiante activo de licenciatura o ingeniería en áreas de logística, administración de empresas o comercio internacional.
• Manejo básico de Excel y atención al detalle es esencial.
• Experiencia práctica en el área de Operaciones es deseable.

Responsabilités

• Recibir y gestionar solicitudes de apoyo de las unidades de negocio.
• Revisar problemas reportados para determinar su origen y apoyar en soluciones.
• Brindar orientación a usuarios sobre herramientas y procedimientos internos.
• Responder a necesidades de clientes internos con atención ágil y eficiente.
• Mantener actualizada la información de cada solicitud en los sistemas.
• Verificar la solución de los casos y documentar su cierre.

Connaissances

Excel básico

Atención al detalle

Experiencia en Operaciones

Formation

Licenciatura o Ingeniería en logística, administración de empresas, comercio internacional

Description du poste

The Big Job Site busca un Becario de Soporte Operativo en Guadalajara, con disponibilidad de 25 horas semanales. Se orienta a estudiantes activos de carreras afines y ofrece apoyo económico y beneficios como comedor y seguro.

Se requiere manejo básico de Excel y atención al detalle para gestionar solicitudes y apoyar a las unidades de negocio. El rol implica revisar incidencias, orientar a usuarios e mantener actualizada la información en sistemas, con cierre correcto de cada caso.