Becario de Flotillas

Mas Leasing; Ciudad López Mateos; Presencial; MXN 67.000 - 112.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Equipo de trabajo

Comedor y subsidio

Apoyo mensual

Capacitación constante

Experiencia real en procesos clave

Descripción de la vacante

Mas Leasing busca una becaria de flotillas para gestionar el flujo de servicio de principio a fin: levantar tickets, contactar talleres y agencias, agendar y confirmar citas. Dar seguimiento durante todo el proceso y cerrar el servicio, manteniendo comunicación clara y un trato profesional con proveedores y clientes para que cada unidad reciba atención rápida y organizada.

Se valorará experiencia en atención a clientes, manejo de Excel y buena organización; horario 8 a 17 h, con posibilidad de

Formación

• Disponibilidad de horario de 8 a 17 horas
• Experiencia en atención a clientes
• Excel intermedio
• Buena administración y organización de actividades
• Conocimiento mecánico
• Responsabilidad

Responsabilidades

• Gestionar de principio a fin el flujo de servicio de las flotillas, levantando tickets y coordinando con talleres y agencias
• Agendar y confirmar citas, y dar seguimiento hasta el cierre del servicio
• Mantener comunicación clara y de buen trato con proveedores y con el cliente para que cada unidad reciba su atención de forma rápida y organizada

Conocimientos

Excel Intermedio

Outlook

Herramientas

Office Suite

Descripción del empleo

Descripción

Becaria de flotillas:

Gestionar de principio a fin el flujo de servicio de las flotillas: levantar los tickets de cada solicitud, contactar talleres y agencias, agendar y confirmar las citas, dar seguimiento durante todo el proceso y cerrar el servicio, manteniendo comunicación clara y de buen trato tanto con proveedores como con el cliente, para que cada unidad reciba su atención de forma rápida y organizada

Responsabilidades

• 1. Gestionar de principio a fin el flujo de servicio de las flotillas: levantar los tickets de cada solicitud,
• 2. contactar talleres y agencias, agendar y confirmar las citas,
• 3. dar seguimiento durante todo el proceso y cerrar el servicio,
• 4. manteniendo comunicación clara y de buen trato tanto con proveedores como con el cliente, para que cada unidad reciba su atención de forma rápida y organizada

Requisitos

• 1. Disponibilidad de horario de 8 a 17 horas
• 2. Experiencia en atención a clientes
• 3. Excel Intermedio
• 4. Buena administración y organización de actividades
• 5. Conocimiento mecánico
• 6. Responsabilidad

Beneficios

• 1. Oportunidad de pertenecer al equipo
• 2. Comedor y subsidio de este
• 3. Apoyo mensual
• 4. Capacitación constante
• 5. Experiencia real en procesos clave

Habilidades requeridas

• Manejo de paquetería Office
• Manejo de Outlook