BANAMEX- Project Manager Senior | Portal Banamex.com

Citi Group; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

Citi Group está buscando un Gerente de Proyectos de TI para dirigir iniciativas complejas en el área tecnológica. El rol exige experiencia en liderazgo de equipos, gestión de presupuestos y coordinación entre áreas para lograr metas estratégicas del negocio.

El candidato ideal domna metodologías ágiles y tradicionales, maneja herramientas como Jira y Zoho, y tiene formación en administración, ingeniería o mercadotecnia. Trabajo en sede central en CDMX con enfoque orientado a resultados.

Qualifications

• Experiencia 5–8 años liderando proyectos de TI con gestión de personal.
• Conocimiento de metodologías ágiles y tradicionales.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos (JIRA, Zoho, Azure).
• Conocimiento de CMS (AEM) es deseable.

Responsibilities

• Gestionar proyectos de TI de moderada a alta complejidad y liderar el backlog.
• Planificar y dar seguimiento a estrategias, alcances y roadmaps.
• Identificar riesgos y proponer mitigaciones efectivas.
• Asegurar implementación de procesos ágiles o híbridos.
• Mantener reportes ejecutivos y comunicación con stakeholders.

Skills

Liderazgo de proyectos de TI

Gestión de personal

Negociación y comunicación

Education

Licenciatura en Administración, Ingeniería, Mercadotecnia o afín

Tools

JIRA

Zoho

Azure

CMS AEM

Job description

El Gerente de Proyectos de TI brinda total liderazgo y responsabilidad de supervisión. Proporciona dirección y liderazgo operativo/de servicios a los equipos. Aplica conocimientos disciplinarios mediante la provisión de perspectivas de valor agregado o servicios de asesoría. Puede contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiencia. Se requieren sólidas habilidades comunicativas y diplomáticas. Generalmente, es responsable del volumen, la calidad y los plazos de los resultados finales y la responsabilidad compartida de la planificación y los presupuestos. Su trabajo afecta toda el área, y esto, con el tiempo, afecta el desempeño y la efectividad generales de la categoría de puestos/subfunciones. Aporta una completa responsabilidad de supervisión; garantiza la motivación y el desarrollo del equipo mediante un liderazgo profesional para incluir tareas como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, como también tareas y responsabilidades diarias.

Responsabilidades

• Administra componentes técnicos de proyectos de TI de moderada complejidad.
• Coordina actividades del equipo de proyecto, identifica recursos necesarios y desarrolla programas para cumplir con los plazos de entrega.
• Evalua el desempeño de subordinados y toma decisiones sobre aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones y otras acciones relacionadas con el personal.
• Verifica el cumplimiento del equipo con las implementaciones de control y riesgo y también cambios de proceso y normas.
• Identifica el alcance y el impacto de los riesgos y problemas de proyecto; plantear y resolver problemas.
• Aplica una buena comprensión de los procedimientos y conceptos dentro de la propia área de liderazgo de proyecto de TI para resolver problemas.
• Demuestra una comprensión integral de cómo las áreas de liderazgo de proyecto de TI se integran de manera conjunta para contribuir a lograr los objetivos comerciales.
• Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.
• Afecta de manera directa el área de liderazgo de proyecto de TI a través de la responsabilidad compartida de los resultados finales y contribución a la planificación, la administración de presupuesto y formulación de procedimientos; influye en la planificación de recursos.
• Persuade e influye a personas a través de las habilidades de comunicación y diplomacia; puede negociar con partes externas.
• Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

Calificaciones

• Experiencia de entre 5 y 8 años en un puesto de liderazgo de proyecto de TI con experiencia acorde en la administración de personal.

Educación

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Descripción del Rol

El Project Manager es el responsable de conectar la visión del Portal con los objetivos del negocio, enfocándose en la planeación, seguimiento creativo y de desarrollo, la estrategia y la negociación con gerencias y marketing, más que en la ejecución técnica directa. Gestiona a los recursos y colabora estrechamente con todos los equipos multidisciplinarios (analytics, desarrollo, Scrum, contenido, SEO, UX/UI, marketing y negocio), garantizando una comunicación efectiva y resultados alineados con las metas estratégicas de venta, institucionales y regulatorias. Promueve la evolución continua del Portal a través del análisis de métricas, KPIs clave y resultados de pruebas, proponiendo mejoras estratégicas basadas en datos.

Responsabilidades

• Gestionar y priorizar el backlog de Portal, de acuerdo con las estrategias y objetivos del área y banco.
• Documentar avances, generar reportes ejecutivos y mantener actualizada la información del proyecto.
• Participar en la definición de estrategias, alcances, roadmaps y prioridades de desarrollo o mejoras.
• Planear, organizar y dar seguimiento a las estrategias, asegurando el cumplimiento en tiempo, alcance y objetivos.
• Identificar riesgos, proponer soluciones y garantizar su mitigación oportuna.
• Asegurar la correcta implementación de procesos ágiles o híbridos, según la naturaleza del proyecto.
• Promover buenas prácticas de colaboración, eficiencia y mejora continua.
• Realizar reuniones de estatus con los responsables de productos y con los líderes de equipo (creativo, desarrollo, Analytics) para una mejor transparencia de las estrategias.

Formación Académica | Conocimientos Técnicos | Experiencia Laboral

• Licenciatura en Administración, Ingeniería, Mercadotecnia o carrera afín | Título profesional requerido
• Indispensable haber cursado formación en Project Management y Scrum. Deseable acreditación de Scrum Foundation Certification o Certified ScrumMaster.
• Dominio de metodologías de gestión de proyectos (ágiles y tradicionales).
• Conocimiento general del proceso de desarrollo web.
• Manejo de Jira.
• Capacidad de análisis de KPIs digitales.
• Familiaridad con CMS (recomendable AEM).
• Capacidad de análisis y elaboración de reportes de seguimiento.

Habilidades de Liderazgo

• Al menos 4 años de experiencia en gestión o coordinación de proyectos digitales y sitios web bajo marco Scrum o cascada.
• Seguimiento de proyectos de inicio a fin, con capacidad para recomendar las mejores prácticas, MVPs, definiendo y cerrando los alcances de los proyectos, y estimaciones de entregas de acuerdo con complejidad y capacidad operativa
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando múltiples iniciativas simultáneamente de complejidades medias y altas.
• Capacidad demostrada para proponer y ejecutar soluciones de manera eficaz y eficiente.
• Habilidad para responder con agilidad ante situaciones urgentes o cambios de prioridad, manteniendo la calma y la calidad del trabajo.
• Enfoque estratégico, con habilidad para negociar y tomar decisiones orientadas a resultados.
• Monitoreo y administración de herramientas de gestión de proyecto (JIRA, Zoho, Azure).
• Presentaciones, negociaciones y comunicación efectiva con el equipo y a nivel directivo.

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