BANAMEX Cash and Trade Proc Rep C08

Citi; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera en Ciudad de México busca un Representante de Procesos de Efectivo y Comercio para gestionar transacciones y proporcionar atención a clientes internos y externos. Se requiere experiencia en administración de efectivo y habilidades interpersonales destacadas. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un horario de lunes a viernes.

Formación

• 2-5 años de experiencia relevante en administración de efectivo y servicios de transacciones.
• Conocimientos básicos de Fideicomisos.

Responsabilidades

• Servir como verificador de transacciones, adherirse a procedimientos y controles.
• Participar en pruebas del sistema y del cliente.
• Asistir en la capacitación de miembros del equipo.

Conocimientos

Excelentes habilidades para trabajo en equipo

Habilidades de comunicación oral y escrita

Capacidad de análisis

Orientación a cumplimiento de objetivos

Trabajo bajo presión

Educación

Bachillerato / Título universitario o experiencia equivalente

Herramientas

Excel

Outlook

Descripción del empleo

The Cash and Trade Proc Rep is an entry level role responsible for reviewing and performing simple transactions in coordination with the Transaction Services team. The overall objective is to ensure transactions are processed in a timely and accurate manner.

Responsibilities

• Serve as the checker role for transactions and adhere to all required procedures and controls
• Provide assistance for all moderately complex operational processes as needed
• Participate in system and client testing
• Assist in training team members
• Assist with special reports and projects as needed
• Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.

Qualifications

• 2-5 years of relevant experience
• Basic experience in cash management processing and transaction services

Education

• Bachelor’s/University degree or equivalent experience

Experiencia requerida

1 años en atención a clientes y manejo de documentación.

Preferencial

Conocimientos básicos de Fideicomisos

Conocimientos

• Uso de paquetería office (Excel, PDF, Outlook , etc.)

Objetivo del puesto

El objetivo del puesto es brindar atención a clientes externos e internos en la recepción de documentación e instrucciones a través de la Ventanilla de la Operación Fiduciaria por sus diferentes canales de recepción, generación de registros y control de la entrada y salida de documentos en apego al cumplimiento de los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Banamex.

Objetivo del área

Mantener en un ambiente adecuado de control la gestión de la documentación e instrucciones recibidas desde Ventanilla en el menor tiempo posible y ofreciendo una experiencia única a los clientes internos y externos.

Funciones principales del Puesto

Este puesto gestionará la documentación e instrucciones recibidas en la Ventanilla de la Operación Fiduciaria, al mismo tiempo, proporcionará apoyo a distintas tareas relacionadas con el negocio fiduciario.

Interacción con otras áreas

Interacción con otras áreas en torno a la atención de los clientes del segmento fiduciario.

Procedimientos y riesgos

Seguir los procedimientos establecidos para identificar y resolver problemas en relación con las actividades del BAU, apegándose en todo momento a las líneas de control vigentes en el área.

Minimizar el riesgo para el banco a través del cumplimiento de sus actividades en concordancia con los procedimientos y controles.

Habilidades técnicas / Competencias que debe tener el Candidato

• Excelentes habilidades para trabajo en equipo.
• Habilidades para transmitir conocimientos específicos de forma práctica y estructurada
• Excelentes habilidades interpersonales de relacionamiento con personal de todos los niveles de una organización.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para la creación y presentación de documentos de trabajo y entregables.
• Atención de problemas de manera inmediata (sentido de urgencia)
• Capacidad de análisis
• Trabajo bajo presión
• Orientación a cumplimiento de objetivos

Lugar de Trabajo (Domicilio Laboral)

Moras 850, Col Acacias

Observaciones Especiales

Trabajo de Lunes a viernes con horario de 8:30 am a 5:30 pm

Descanso Sábados y Domingos

Job Family Group: Operations - Transaction Services

Job Family: Cash Management

Time Type: Full time

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