Banamex Cajero (a) Bancario Xalapa, Ver.

Citigroup Inc.; Veracruz; Vor Ort; MXN 167.000 - 212.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación inicial/programa detrain/

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la Ley

Zusammenfassung

Banamex en Xalapa, Veracruz, busca un Cajero/a Bancario(a) para un puesto a tiempo completo y trabajo en sitio. El/la candidato(a) será el primer punto de contacto de los clientes, realizará transacciones, manejo de efectivo y asesorará sobre productos y servicios digitales.

Se trabajará en equipo, cumpliendo políticas y controles, con capacitación inicial incluida. Ofrecemos desarrollo profesional, sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de la ley en un entorno dinámico de sucursal

Qualifikationen

• Diploma de Bachillerato o equivalente.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Aufgaben

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes.
• Realizar transacciones bancarias y manejo de efectivo.
• Procesar depósitos y mantener la caja de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivados para nuevos productos.
• Educar a clientes sobre servicios digitales y autoservicio.
• Cumplir políticas y controles de operación para seguridad de clientes y activos.
• Atender necesidades de clientes y escalar problemas cuando sea necesario.
• Conocer cuentas de clientes y productos ofrecidos.

Kenntnisse

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Ausbildung

Diploma de Bachillerato o equivalente

Jobbeschreibung

## Banamex Cajero (a) Bancario Xalapa, Ver.Apply: On-Site: Jalapa Veracruz Mexico: Full time: Posted Today: 26987702El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas. **Responsabilidades:*** Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.* Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.* Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.* Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.* Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.* Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.* Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.**Calificaciones:*** Preferencia de experiencia previa relevante.* Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.* Experiencia en manejo de dinero.* Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.* Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.**Educación:*** Diploma de bachillerato o equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.**Ofrecemos**Capacitación inicial/ programa de entrenamiento.Sueldo competitivoPrestaciones superiores a las de LeyPlan de desarrollo a corto plazo y constante.