Banamex Cajero (a) Bancario Martínez de la Torre, Ver.

Citigroup Inc.; Veracruz; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a la Ley

Plan de desarrollo a corto plazo

Job summary

Banamex busca un cajero/a bancario para la sucursal de Martínez de la Torre, Veracruz. La persona apoyará en la atención al cliente, realizará transacciones diarias y gestionará efectivo con precisión.

Se espera experiencia en ventas y servicio al cliente, conocimiento de productos y servicios Citi, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno de sucursal. Capacitación inicial y beneficios superiores a la ley forman parte de la oferta.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y/o servicio al cliente.
• Habilidad para manejo de efectivo y transacciones bancarias.
• Capacidad de comunicarse de forma clara y resolver problemas.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para clientes y ofrecer una experiencia positiva.
• Realizar transacciones bancarias de forma precisa y manejar efectivo de la sucursal.
• Identificar oportunidades de venta de productos y servicios de Citi.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas, controles y procedimientos para seguridad de clientes y activos.

Skills

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Job description

## Banamex Cajero (a) Bancario Martínez de la Torre, Ver.Apply: On-Site: Martinez De La Torre Veracruz Mexico: Full time: Posted Today: 26987712El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas. **Responsabilidades:*** Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.* Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.* Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.* Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.* Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.* Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.* Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.**Calificaciones:*** Preferencia de experiencia previa relevante.* Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.* Experiencia en manejo de dinero.* Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.* Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.**Educación:*** Diploma de bachillerato o equivalente.La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.**Ofrecemos**Capacitación inicial/ programa de entrenamiento.Sueldo competitivoPrestaciones superiores a las de LeyPlan de desarrollo a corto plazo y constante.