Back / Citas

Grupo Guma; México; Presencial; MXN 319.000 - 410.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago semanal

Prestaciones de ley y superiores

Servicio médico gratuito

Atención psicológica

Caja de ahorro

Seguro de vida

Préstamos internos

Descuentos en marcas del grupo

Apoyo para gastos funerarios

Descripción de la vacante

Grupo Naosa Volkswagen en Arcos busca un profesional para el puesto de Back - Responsable de Citas. Deberá dar seguimiento a clientes, confirmar citas y mantener comunicación vía teléfono y correo, gestionando leads con el speech establecido y manteniendo el sistema de prospección VW.

La posición es presencial/por temporada, con horarios de lunes a viernes y sábados, y ofrece prestaciones de ley, seguro de vida y servicio médico gratuito para el equipo.

Formación

• Educación mínima: Educación media superior.
• Bachillerato General; 1 año de experiencia deseable.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a clientes que solicitan información vía redes sociales o correo web.
• Verificar la existencia de citas y asegurar su efectividad.
• Mantener contacto con clientes y prospectos por teléfono y/o correo.
• Dar seguimiento a leads usando el speech predeterminado en cuanto se asignen.
• Gestionar el sistema de prospección VW.

Conocimientos

Gestión de leads

Atención al cliente

Comunicación telefónica

Educación

Educación media superior

Bachillerato General

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¡Estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo! ¿Eres apasionado del mundo automotriz y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? En Grupo Naosa Volkswagen, líder en la industria automotriz, estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo en la siguiente posición: ¡BACK - RESPONSABLE DE CITAS!

Actividades:

• Dar seguimiento a los clientes que solicitan información a través de redes sociales o lead webmail.
• Comprobación del 100% de las citas efectivas.
• Mantener contacto con clientes y prospectos vía Telefónica y/o mail.
• Dar seguimiento a los leads utilizando el speach predeterminado antes de 30 min, a partir de que es asignado.
• Llevar el sistema de prospección VW.

¿Por Qué Trabajar con Nosotros?

• Pago semanal.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Servicio médico gratuito.
• Atención psicológica.
• Caja de ahorro.
• Seguro de vida.
• Préstamos internos.
• Descuentos en las marcas del grupo.
• Apoyo para gastos funerarios.

Modalidad: Presencial / Por temporada

Ubicación: Volkswagen Arcos

Horarios: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m y Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Si quieres formar parte de un equipo que impulsa marcas reconocidas, ¡queremos conocerte!.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior
• Bachillerato General 1 año de experiencia

Palabras clave: vehiculo, vehicle, automotriz