Auxiliar General - Papelería, Copiado y Servicio al Cliente

Office Depot; Atizapán de Zaragoza; Remote; MXN 112,000 - 179,000; Full time

Job summary

Office Depot en Atizapán de Zaragoza busca un Auxiliar General para apoyar al cliente y al equipo en la tienda de papelería. Se operan copiadoras e impresoras, se realizan trabajos de encuadernación y se gestionan cobros con precisión.

El rol requiere disponibilidad para turnos rotativos, enfoque en servicio al cliente y conocimiento básico de los productos. Se trabajará estrechamente con ventas y logística para asegurar una atención fluida y de calidad.

Qualifications

• Secundaria terminada o bachillerato.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o servicios de papelería.
• Manejo básico de computadoras y sistemas de punto de venta.
• Habilidad para operar copiadoras, impresoras y equipos de encuadernación.
• Capacidad para manejar efectivo y cobros con precisión.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo; disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana.
• Conocimiento básico de Office Depot y sus productos.

Responsibilities

• Atender y asesorar a los clientes en la selección de productos y servicios de papelería.
• Operar copiadoras, impresoras y equipos de encuadernación.
• Realizar trabajos de impresión, copiado, encuadernado y armado de documentos.
• Cobrar y registrar los pagos de los servicios.
• Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
• Controlar y reponer inventario básico de papelería y consumibles.
• Brindar información sobre precios, tiempos de entrega y opciones de servicio.
• Resolver dudas y quejas siguiendo los protocolos.
• Cumplir con estándares de calidad y seguridad al manejar equipos.
• Colaborar con ventas y logística para una atención fluida.

Job description

Office Depot en Atizapán de Zaragoza busca un Auxiliar General para apoyar al cliente y al equipo en la tienda de papelería. Se operan copiadoras e impresoras, se realizan trabajos de encuadernación y se gestionan cobros con precisión.

El rol requiere disponibilidad para turnos rotativos, enfoque en servicio al cliente y conocimiento básico de los productos. Se trabajará estrechamente con ventas y logística para asegurar una atención fluida y de calidad.