Auxiliar General de Papelería - Atención al Cliente

SITIO DE EMPLEO ODEMAS; Atizapán de Zaragoza; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Job summary

Office Depot de México S.A. DE C.V. busca un Auxiliar General para el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0174, con apoyo integral al cliente en papelería. Se operan copiadoras, impresoras y equipo de encuadernación, se realizan cobros y se mantiene el área organizada, orientada al servicio.

Se requiere secundaria o bachillerato concluido y mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Turnos rotativos, including fines de semana, son parte de la disponibilidad.

Qualifications

• Educación secundaria o bachillerato concluidos.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o servicios de papelería.
• Manejo básico de computadoras y sistemas de punto de venta.
• Capacidad para operar copiadoras, impresoras y equipo de encuadernación.
• Manejo de efectivo y cobros con precisión.
• Comunicación verbal y escrita excelente.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y cooperación entre áreas.
• Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana.
• Conocimiento de productos y servicios Office Depot.

Responsibilities

• Atender y asesorar a clientes en productos y servicios de papelería.
• Operar copiadoras, impresoras y equipos de encuadernación.
• Realizar impresión, copiado, encuadernado y armado de documentos.
• Cobrar y registrar pagos de servicios.
• Mantener área de trabajo limpia y abastecida.
• Controlar y reponer inventario básico de papelería.
• Informar precios, tiempos de entrega y opciones de servicio.
• Resolver dudas y quejas siguiendo protocolos de la empresa.
• Cumplir con estándares de calidad y seguridad.
• Colaborar con ventas y logística para atención fluida.

Skills

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Disposición para turnos

Education

Bachillerato concluido

Tools

Punto de venta (POS)

Computación básica

Copiadoras/Impresoras

Job description

Office Depot de México S.A. DE C.V. busca un Auxiliar General para el departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0174, con apoyo integral al cliente en papelería. Se operan copiadoras, impresoras y equipo de encuadernación, se realizan cobros y se mantiene el área organizada, orientada al servicio.

Se requiere secundaria o bachillerato concluido y mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Turnos rotativos, including fines de semana, son parte de la disponibilidad.