Auxiliar de Servicios: Coordinación de Pasajeros

Grupo Estrella Blanca; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estable

Pagos puntuales

Prestaciones de ley desde el primer dí

Seguro de vida

Contratación directa con la empresa

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Grupo Estrella Blanca busca Auxiliar de Servicios en Andenes para supervisar y coordinar operaciones en la terminal de GDL. El cargo implica gestionar flujos de pasajeros y unidades, y colaborar con seguridad y transporte para mantener operaciones seguras y eficientes.

Se requiere experiencia en roles similares, disponibilidad para turnos rotativos y capacidad para trabajar bajo presión, con enfoque en atención al público y manejo de situaciones conflictivas.

Qualifications

• Experiencia demostrable en roles similares.
• Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche).
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Experiencia en atención al público y manejo de situaciones conflictivas.
• Conocimientos de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
• Experiencia en logística o transporte preferentemente.

Responsibilities

• Gestionar el flujo de pasajeros y vehículos en los andenes.
• Coordinar con personal de seguridad y transporte.
• Asistir en la resolución de problemas y situaciones de emergencia.
• Elaborar el rol de viajes de las unidades de autobuses.
• Revisión de itinerarios de unidades.
• Seguimiento a la productividad de unidades por rol.
• Cuidar y asegurar la imagen de los autobuses.
• Elaboración de check list.

Skills

Trabajo en equipo

Atención al público

Manejo de conflictos

Office

Logística

Job description

Grupo Estrella Blanca busca Auxiliar de Servicios en Andenes para supervisar y coordinar operaciones en la terminal de GDL. El cargo implica gestionar flujos de pasajeros y unidades, y colaborar con seguridad y transporte para mantener operaciones seguras y eficientes.

Se requiere experiencia en roles similares, disponibilidad para turnos rotativos y capacidad para trabajar bajo presión, con enfoque en atención al público y manejo de situaciones conflictivas.