AUXILIAR DE RELACIONES PUBLICAS-HAUNIVERSIDAD

Evaluar; Texcoco de Mora; Presencial; MXN 89.000 - 123.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contratación formal y prestaciones de?

Capacitación y desarrollo en entorno ?

Estabilidad laboral en institución

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidades de crecimiento interno

Descripción de la vacante

Evaluar busca un Auxiliar de Relaciones Públicas para brindar una estancia agradable al paciente, detectar necesidades y resolverlas de inmediato, además de colaborar en la organización de eventos del hospital.

Serán clave las visitas a piso, la aplicación de encuestas de satisfacción y la elaboración de censo diario, con foco en la mejora de la comunicación interna y externa y la experiencia del usuario en el hospital.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o relaciones públicas.
• Conocimiento básico de Office y correo electrónico.
• Disponibilidad para turnos de 14:00–21:30.
• Licenciatura o preparatoria.

Responsabilidades

• REALIZA VISITAS A PISO PARA DETECTAR LAS NECESIDADES, SUGERENCIAS O QUEJAS DE LOS PACIENTES Y ASI DARLES SOLUCION DE INMEDIATO
• APLICA ENCUESTAS DE SATISFACCION A TODOS LOS PACIENTES QUE EGRESEN DEL HOSPITAL CON EL FIN DE DETECTAR POSIBLES FALLAS Y MEJORAR EL SERVICIO
• IMPLEMENTA MEJORAS EN LOS SISTEMAS DE COMUNICACION DENTRO DE LA EMPRESA
• ELABORA PROYECTOS PUBLICITARIOS
• SOLICITA AL JEFE DE HOSPITALIZACION RESUMENES CLINICOS PARA LA INCAPACIDAD DE LOS PACIENTES
• ELABORAR EL CENSO DIARIAMENTE

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Organización

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura / Preparatoria

Herramientas

Office básico

Correo electrónico

Descripción del empleo

• REALIZA VISITAS A PISO PARA DETECTAR LAS NECESIDADES, SUGERENCIAS O QUEJAS DE LOS PACIENTES Y ASI DARLES SOLUCION DE INMEDIATO

Auxiliar de Relaciones Públicas

BRINDAR AL PACIENTE UNA ESTANCIA AGRADABLE Y ASI PREVENIR PROBLEMAS FUTUROS RELATIVOS AL SERVICIO, TAMBIEN COLABORAR A LA ORGANIZACION DE EVENTOS DEL HOSPITAL PARA FOMENTAR LAS RELACIONES PUBLICAS INTERNAS Y EXTERNAS

Principales Tareas y Responsabilidades

• REALIZA VISITAS A PISO PARA DETECTAR LAS NECESIDADES, SUGERENCIAS O QUEJAS DE LOS PACIENTES Y ASI DARLES SOLUCION DE INMEDIATO
• APLICA ENCUESTAS DE SATISFACCION A TODOS LOS PACIENTES QUE EGRESEN DEL HOSPITAL CON EL FIN DE DETECTAR POSIBLES FALLAS Y MEJORAR EL SERVICIO
• IMPLEMENTA MEJORAS EN LOS SISTEMAS DE COMUNICACION DENTRO DE LA EMPRESA
• ELABORA PROYECTOS PUBLICITARIOS
• SOLICITA AL JEFE DE HOSPITALIZACION RESUMENES CLINICOS PARA LA INCAPACIDAD DE LOS PACIENTES
• ELABORAR EL CENSO DIARIAMENTE

Requisitos

• Licenciatura ,Preparatoria
• Experiencia en atención al cliente, recepción o relaciones públicas.
• Manejo básico de Office y correo electrónico.
• Comunicación clara, trato profesional y enfoque en servicio.
• Disponibilidad para rol de turnos según operación.
• Horario Laboral: 14:00 p.m. a 21:30 p.m.

Beneficios

• Contratación formal y prestaciones de ley.
• Capacitación y desarrollo en entorno hospitalario.
• Estabilidad laboral en institución reconocida.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento interno.

Principales Habilidades

• Atención al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Organización.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de problemas.