Auxiliar de Relaciones Publicas

Hospital San Angel Inn Universidad; Ciudad de México; Presencial; MXN 112.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Caja de ahorro

Descripción de la vacante

Hospital San Ángel Inn Universidad busca Auxiliar de Relaciones Publicas para brindar atención personalizada y seguimiento de quejas, manteniendo un servicio de calidad a pacientes y sus familiares.

El puesto es vespertino, de 2:00 p.m. a 9:30 p.m., con laborales de lunes a domingo y un descanso entre semana, con salario base mensual y prestaciones de ley.

Formación

• Licenciatura trunc[a]a o en término
• Experiencia en la atención a pacientes y familiares
• Horario vespertino de 2 pm a 9:30 pm
• Lunes a domingo con un descanso entre semana

Responsabilidades

• Atender necesidades de los usuarios
• Manejo y seguimiento de quejas de los pacientes
• Promover y mantener el buen servicio a pacientes y familiares
• Aplicar y recolectar las encuestas de satisfacción
• Garantizar la atención continua de calidad
• Pase de visita diaria y reportar a jefe de Relaciones Publicas

Conocimientos

Atención a pacientes

Gestión de quejas

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura trunc[a]a o en término

Descripción del empleo

En el Hospital San Ángel Inn Universidad, estamos buscando Auxiliar de Relaciones Publicas que nos apoyarás a brindar atención personalizada cumpliendo sus expectativas de atención con mejora continuaFunciones:Atender necesidades de los usuariosManejo y seguimiento de quejas de los pacientesPromover y mantener el buen servicio a pacientes y familiaresAplicar y recolectar las encuestas de satisfacciónGarantizar la atención continua de calidadPase de visita diaria y reportar a jefe de Relaciones PublicasRequisitos:Licenciatura trunca o en terminoExperiencia en la atención a pacientes y familiaresManejo y seguimiento de quejasHorario.Vespertino de 2 pm a 9:30 pmLunes a domingo con un descanso entre semanaOfrecemos:Salario base mensualPrestaciones de ley (seguro social, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical, utilidades, infonavit)Caja de ahorroOportunidad de desarrolloSi tienes gusto por la atención y seguimiento de quejas a pacientes y familiares, esta es tu oportunidad para crecer dentro de un Hospital reconocido y de tercer nivel