AUXILIAR DE OPERACIONES VILLA HERMOSA

Oxxo (Mexico); Villahermosa; Presencial; MXN 400.000 - 640.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FEMSA busca un/a profesional para supervisar la operación de distribución en el CEDIS Villahermosa. Reporta al Coordinador de Operaciones y coordina con supervisores y personal operativo para garantizar el cumplimiento de planes, servicio y productividad, alineado a los estándares operativos y la Cultura FEMSA.

Se requiere licenciatura o ingeniería, experiencia en CEDIS y logística, manejo de Excel y disponibilidad para turnos rotativos de 6:00 a 14:00, 14:00 a 22:00 y 22:00 a 06:00.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería concluida, preferentemente en logística/administración.
• Experiencia en operaciones de CEDIS, distribución o logística.
• Conocimiento de Excel y análisis de datos.
• Disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en sitio.

Responsabilidades

• Asegurar la ejecución y seguimiento de la operación de distribución.
• Garantizar el cumplimiento de planes operativos, indicadores de servicio y productividad.
• Monitorear rutas y coordinar con personal operativo y áreas de soporte.
• Administrar recursos y mantener la eficiencia operativa y el cumplimiento de entregas.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación efectiva

Toma de decisiones

Enfoque a resultados

Educación

Licenciatura o Ingeniería concluida

Herramientas

Excel (avanzado)

Descripción del empleo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Descripción de la Posición

Ubicación: CEDIS VILLA HERMOSA

Propósito del Rol

Asegurar la ejecución y seguimiento de la operación de distribución, garantizando el cumplimiento de los planes operativos, los indicadores de servicio y productividad, mediante la administración eficiente de recursos, monitoreo de rutas, análisis de información y coordinación con personal operativo y áreas de soporte, alineado a los estándares operativos y la Cultura FEMSA.

¿Cómo se medirá esta posición? (KPIs)

• Cumplimiento del Plan Maestro de Operaciones (PMO).
• Nivel de servicio a tiendas.
• Productividad de rutas y unidades.
• Eficiencia operativa de distribución.
• Cumplimiento de tiempos de entrega.
• Indicadores de abasto.
• Productividad del personal operativo.
• Control de incidencias operativas.
• Cumplimiento de presupuesto de tiempo extra.
• Seguimiento y cumplimiento de indicadores logísticos.

Estructura Organizacional

• Reporta al área de Distribución / Coordinador de Operaciones.
• Interacción y seguimiento operativo con aproximadamente 156 colaboradores sindicalizados.
• Coordinación con supervisores y personal operativo de distribución.

Relación con Otras Áreas

• Operaciones.
• Recibo.
• Despacho.
• Mesa de Control.
• Abasto.
• Procesos.
• Sistemas.
• Recursos Humanos.
• Áreas administrativas.
• Equipo sindicalizado (operadores y personal operativo).

Retos a Corto y Mediano Plazo

• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de distribución y servicio.
• Gestionar equipos operativos en un ambiente dinámico.
• Optimizar la asignación de rutas y recursos.
• Disminuir incidencias operativas y desviaciones.
• Garantizar el cumplimiento de entregas en tiempo y forma.
• Desarrollar y habilitar personal operativo de nuevo ingreso.
• Mantener altos niveles de productividad y eficiencia en la operación.

Horario

• 06:00 a 14:00 hrs.
• 14:00 a 22:00 hrs.
• 22:00 a 06:00 hrs.

Requerimientos del Candidato

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería concluida, preferentemente en:
• Logística.
• Industrial.
• Administración.
• Transporte.
• Cadena de Suministro o afines.

Movilidad / Viajes

Disponibilidad ocasional para viajes de capacitación o apoyo operativo.

Talento Interno / Externo Sugerido

Preferentemente talento externo.

Experiencia Deseable

• Operaciones de CEDIS y logística.
• Distribución y transporte.
• Manejo de equipos de trabajo de 20 a 30 colaboradores.
• Resolución de conflictos.
• Seguimiento de indicadores operativos.
• Administración de personal sindicalizado.
• Análisis y gestión de información.

Conocimientos Técnicos

• Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
• Logística y distribución.
• Planeación operativa.
• Indicadores de productividad.
• Administración de recursos.
• Seguimiento de rutas y monitoreo operativo.

Competencias Clave

• Liderazgo.
• Relaciones efectivas.
• Desarrollo de talento.
• Orientación al cliente.
• Organización y ejecución.
• Transformación y mejora continua.
• Pensamiento sistémico.
• Toma de decisiones.
• Visión estratégica.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Enfoque a resultados.

Perfil Deseado

Buscamos profesionales con experiencia en operaciones logísticas y distribución, enfocados en resultados, con capacidad para liderar personal operativo, analizar información y tomar decisiones basadas en datos. Es indispensable contar con experiencia en entornos de CEDIS, manejo de Excel y disponibilidad para laborar en turnos rotativos. Se valorará experiencia en distribución, control de indicadores, administración de personal sindicalizado y seguimiento de operaciones de alto volumen.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.