ANALISTA DESPACHO - CEDIS TIJUANA

Oxxo (Mexico); Tijuana; On-site; MXN 446,000 - 670,000; Full time

Job summary

Oxxo (Mexico) busca un Supervisor de Operaciones para la planta CEDIS en Tijuana, con modalidad presencial y rotación de turnos cada tres meses. Coordinará la preparación, validación y embarque de pedidos, asegurando salidas programadas y cumplimiento de indicadores de productividad y servicio.

Reportará a Coordinación de Operaciones y gestionará al personal operativo, fomentando la mejora continua, seguridad y calidad en cada entrega, contribuyendo a la eficiencia del almacén y a la

Qualifications

• Licenciatura o Ingeniería concluida (preferiblemente en Logística, Industrial, Administración o afín).
• Experiencia en operaciones de CEDIS, logística o distribución.
• Experiencia en embarques, despacho o administración de almacenes.
• Manejo de equipos operativos de 20 a 30 colaboradores.
• Seguimiento de indicadores operativos y productividad.
• Experiencia coordinando procesos de servicio y atención a incidencias operativas.
• Disponibilidad para rotar turnos cada 3 meses.
• Disponibilidad para laborar en operación presencial dentro de CEDIS Tijuana.

Responsibilities

• Coordinar y supervisar la preparación, validación y embarque de pedidos.
• Asegurar el cumplimiento de las salidas programadas hacia tienda.
• Monitorear indicadores de productividad, eficiencia y nivel de servicio.
• Gestionar y administrar al personal operativo a cargo.
• Coordinar actividades con las áreas de Surtido, Recibo, Transporte y Distribución.
• Detectar y resolver incidencias operativas que puedan impactar el servicio.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y productividad.
• Analizar información operativa para la generación de planes de acción y mejora continua.
• Participar en reuniones operativas y dar seguimiento a los compromisos del área.

Skills

Liderazgo operativo

Organización y ejecución

Toma de decisiones basada en datos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo multidisciplinario

Resolución de conflictos

Orientación al cliente

Pensamiento sistémico

Desarrollo de talento

Orientación a resultados

Sentido de urgencia

Adaptabilidad y mejora continua

Education

Licenciatura o Ingeniería concluida (preferentemente en Logística, Industrial, Administración o afín)

Tools

Conocimiento de PMO

Excel Intermedio

WMS/WES/WCS (deseable)

Job description

Ubicación

CEDIS Tijuana, Baja California.

Modalidad

Presencial.

Temporalidad

Indeterminada.

Área

Operaciones CEDIS.

Reporta a

Coordinación de Operaciones.

Propósito del Puesto

Asegurar la correcta ejecución de los procesos de despacho y embarque, garantizando que los pedidos salgan completos, en tiempo y forma, cumpliendo los estándares de seguridad, calidad, productividad y eficiencia operativa establecidos para la operación del CEDIS.

Principales Responsabilidades

• Coordinar y supervisar la preparación, validación y embarque de pedidos.


• Asegurar el cumplimiento de las salidas programadas hacia tienda.


• Monitorear indicadores de productividad, eficiencia y nivel de servicio.


• Gestionar y administrar al personal operativo a cargo.


• Coordinar actividades con las áreas de Surtido, Recibo, Transporte y Distribución.


• Detectar y resolver incidencias operativas que puedan impactar el servicio.


• Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y productividad.


• Analizar información operativa para la generación de planes de acción y mejora continua.


• Participar en reuniones operativas y dar seguimiento a los compromisos del área.

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería concluida (preferentemente en Logística, Industrial, Administración o afín).


• Experiencia en operaciones de CEDIS, logística o distribución.


• Experiencia en embarques, despacho o administración de almacenes.


• Manejo de equipos operativos de 20 a 30 colaboradores.


• Seguimiento de indicadores operativos y productividad.


• Experiencia coordinando procesos de servicio y atención a incidencias operativas.


• Disponibilidad para rotar turnos cada 3 meses.


• Disponibilidad para laborar en operación presencial dentro de CEDIS Tijuana.

¿Qué habilidades requerirás?

Hard Skills

• Operación de Centros de Distribución (CEDIS).


• Procesos de embarque y despacho.


• Logística y cadena de suministro.


• Administración de indicadores (KPIs).


• Excel Intermedio (tablas dinámicas, análisis de información y fórmulas).


• Conocimiento de PMO.


• Deseable conocimiento de WMS, WES o WCS.


• Planeación y control operativo.

Soft Skills

• Liderazgo operativo.


• Organización y ejecución.


• Toma de decisiones basada en datos.


• Comunicación efectiva.


• Trabajo en equipo multidisciplinario.


• Resolución de conflictos.


• Orientación al cliente.


• Pensamiento sistémico.


• Desarrollo de talento.


• Orientación a resultados.


• Sentido de urgencia.


• Adaptabilidad y mejora continua.

Horarios de Operación

Esta posición participa en un esquema de rotación de turnos cada 3 meses.

Información adicional

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.