AUXILIAR DE OPERACIONES ACAPULCO

Oxxo; Acapulco; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

FEMSA busca un Interno de Distribución (Analista de Operaciones Distribución) para la ubicación CEDIS ACAPULCO. El rol garantiza la ejecución de la operación de distribución, control de KPIs de servicio y productividad, y coordinación entre operaciones y soporte para cumplir planes.

Se valorará experiencia en CEDIS, dominio de Excel y capacidad para liderar equipos en un entorno dinámico, con disponibilidad para turnos rotativos y movilidad.

Qualifications

• Licenciatura o Ingeniería concluida en áreas afines (logística/industrial/administración/transporte).
• Experiencia en operaciones de CEDIS y distribución con manejo de equipos de 20–30 personas.
• Disponibilidad para turnos rotativos y viajes ocasionales.

Responsibilities

• Asegurar la ejecución y seguimiento de la operación de distribución.
• Monitorear rutas, indicadores de servicio y productividad.
• Coordinar con personal operativo y áreas de soporte para cumplir planes operativos.
• Analizar información para optimizar recursos y tiempos de entrega.

Skills

Liderazgo

Toma de decisiones

Orientación al cliente

Organización

Análisis de datos

Education

Licenciatura o Ingeniería en Logística/Industrial/Administración/Transporte

Tools

Excel

Sistemas de Gestión de Distribución

Job description

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Descripción de la Posición

Puesto: Interno de Distribución (Analista de Operaciones Distribución)

Ubicación: CEDIS ACAPULCO. Carretera Cayaco-Puerto Marquéz, Lote 10 A, Colonia Cayaco, C.P. 39906

Propósito del Rol

Asegurar la ejecución y seguimiento de la operación de distribución, garantizando el cumplimiento de los planes operativos, los indicadores de servicio y productividad, mediante la administración eficiente de recursos, monitoreo de rutas, análisis de información y coordinación con personal operativo y áreas de soporte, alineado a los estándares operativos y la Cultura FEMSA.

¿Cómo se medirá esta posición? (KPIs)

• Cumplimiento del Plan Maestro de Operaciones (PMO).
• Nivel de servicio a tiendas.
• Productividad de rutas y unidades.
• Eficiencia operativa de distribución.
• Cumplimiento de tiempos de entrega.
• Indicadores de abasto.
• Productividad del personal operativo.
• Control de incidencias operativas.
• Cumplimiento de presupuesto de tiempo extra.
• Seguimiento y cumplimiento de indicadores logísticos.

Estructura Organizacional

• Reporta al área de Distribución / Coordinador de Operaciones.
• Interacción y seguimiento operativo con aproximadamente 156 colaboradores sindicalizados.
• Coordinación con supervisores y personal operativo de distribución.

Relación con Otras Áreas

• Operaciones.
• Recibo.
• Despacho.
• Mesa de Control.
• Abasto.
• Procesos.
• Sistemas.
• Recursos Humanos.
• Áreas administrativas.
• Equipo sindicalizado (operadores y personal operativo).

Retos a Corto y Mediano Plazo

• Asegurar el cumplimiento de los indicadores de distribución y servicio.
• Gestionar equipos operativos en un ambiente dinámico.
• Optimizar la asignación de rutas y recursos.
• Disminuir incidencias operativas y desviaciones.
• Garantizar el cumplimiento de entregas en tiempo y forma.
• Desarrollar y habilitar personal operativo de nuevo ingreso.
• Mantener altos niveles de productividad y eficiencia en la operación.

Horario

• 06:00 a 14:00 hrs.
• 14:00 a 22:00 hrs.
• 22:00 a 06:00 hrs.

Requerimientos del Candidato

Escolaridad

• Licenciatura o Ingeniería concluida, preferentemente en:
• Logística.
• Industrial.
• Administración.
• Transporte.
• Cadena de Suministro o afines.

Movilidad / Viajes

• Disponibilidad ocasional para viajes de capacitación o apoyo operativo.

Talento Interno / Externo Sugerido

• Preferentemente talento externo.

Experiencia Deseable

• Operaciones de CEDIS y logística.
• Distribución y transporte.
• Manejo de equipos de trabajo de 20 a 30 colaboradores.
• Resolución de conflictos.
• Seguimiento de indicadores operativos.
• Administración de personal sindicalizado.
• Análisis y gestión de información.

Conocimientos Técnicos

• Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
• Logística y distribución.
• Planeación operativa.
• Indicadores de productividad.
• Administración de recursos.
• Seguimiento de rutas y monitoreo operativo.

Competencias Clave

• Liderazgo.
• Relaciones efectivas.
• Desarrollo de talento.
• Orientación al cliente.
• Organización y ejecución.
• Transformación y mejora continua.
• Pensamiento sistémico.
• Toma de decisiones.
• Visión estratégica.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Enfoque a resultados.

Perfil Deseado

Buscamos profesionales con experiencia en operaciones logísticas y distribución, enfocados en resultados, con capacidad para liderar personal operativo, analizar información y tomar decisiones basadas en datos. Es indispensable contar con experiencia en entornos de CEDIS, manejo de Excel y disponibilidad para laborar en turnos rotativos. Se valorará experiencia en distribución, control de indicadores, administración de personal sindicalizado y seguimiento de operaciones de alto volumen.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.