Auxiliar de Atencion a Cliente

Ups Job; Ciudad Juárez; Híbrido; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

UPS sucht zur Verstärkung des Kundensupports eine engagierte Fachkraft im Bereich Kundenservice. Die Position bietet die Bearbeitung von Anfragen mehrerer Gruppen und die fristgerechte Bearbeitung von Projekten.

Sie dokumentieren Informationen, untersuchen Belege bis zur Lösung des Falls und übernehmen weitere Aufgaben nach Bedarf. Unbefristete Anstellung mit Einsatz in einem internationalen Logistikunternehmen.

Formación

• Kundenzufriedenheit sicherstellen und Anfragen von Kunden bearbeiten.
• Zusammenarbeit mit mehreren Gruppen, um Projekte termingerecht abzuschließen.

Responsabilidades

• Dokumentation eingehender Informationen zum Anliegen des Kunden.
• Untersuchung aller Belege, bis der Fall abgeschlossen ist.
• Weitere Aufgaben nach Bedarf übernehmen.

Conocimientos

Kundenservice

Descripción del empleo

Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite aus. Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.

Tätigkeitsbeschreibung: This position provides excellent customer service and supports multiple groups. He/She ensures the timely and accurate completion of projects and requests. this position documents incoming information regarding the customer\'s concern and investigates all evidence until the case is completed. He/She performs other tasks as requested.

Art der Anstellung: Unbefristet

UPS hat sich verpflichtet, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltungsmaßnahmen ist.

Im Jahr 1907 begannen zwei jugendliche Unternehmer in einem Keller in Seattle mit einem Kredit von 100 Dollar und gründeten das, was der größte Paketdienst der Welt werden sollte. Direkt von Anfang an haben wir unser Unternehmen kontinuierlich umgestaltet, um mit unserer einzigartigen Kultur erstklassige Dienstleistungen zu erbringen, indem wir die besten Talente finden, innovative Lösungen entwickeln und alle Menschen rund um den Globus verbinden. Future You bringt unsere Welt voran, indem wir liefern, was zählt.