Auxiliar Administrativa y Atención a Clientes

MyS Consultores - Headhunters; Monterrey; Presencial; MXN 112.000 - 152.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguridad social

Aguinaldo

Vacaciones

Vale de despensa

Aumentos salariales

Bonos de productividad

Seguro de vida

Descripción de la vacante

MyS Consultores - Headhunters busca un profesional para roles administrativos y atención a clientes en Monterrey. Se requiere experiencia mínima y disponibilidad para gestionar cotizaciones, pedidos y pagos.

La empresa ofrece un sueldo semanal competitivo, prestaciones de ley desde el inicio y bonos de productividad. Ubicación en Monterrey y contacto para crecimiento profesional en una empresa sólida.

Formación

• Formación académica mínima: preparatoria terminada.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o atención a clientes.
• Se valorará experiencia en atención telefónica.

Responsabilidades

• Atención a clientes y gestión de solicitudes por diversos canales (teléfono, correo y mensajería).
• Gestión de cotizaciones: elaboración, envío y seguimiento.
• Procesamiento de pedidos en el sistema interno y seguimiento.
• Apoyo logístico: coordinación de servicios de instalación y tiempos de respuesta.
• Gestión de pagos: registro y entrega de comprobantes.

Conocimientos

Atención a clientes

Comunicación telefónica

Educación

Preparatoria terminada

Descripción del empleo

Ubicación: Cerca de Vista Hermosa, Monterrey, N.L.

Empresa líder en el sector de instalaciones y mantenimientos de sistemas de seguridad se encuentra en la búsqueda de expandir su equipo con profesionales comprometidos y con un fuerte enfoque en la excelencia en el servicio.

Responsabilidades Clave:

• Atención a Clientes: Gestionar y responder de manera eficiente a las solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y mensajería. Brindar un servicio amable, profesional y resolutivo.
• Gestión de Cotizaciones: Elaborar, enviar y realizar el seguimiento oportuno de las cotizaciones solicitadas por los clientes, asegurando que toda la información sea precisa y completa.
• Procesamiento de Pedidos: Realizar la captura precisa y eficiente de los pedidos de los clientes en nuestro sistema interno, garantizando la correcta gestión y seguimiento.
• Apoyo en Logística: Colaborar en la programación y coordinación de los servicios de instalación, asegurando la optimización de recursos y la satisfacción del cliente en cuanto a tiempos de servicio.
• Gestión de Pagos: Recibir y entregar comprobantes de pago de manera organizada y segura, manteniendo un registro actualizado.

Requisitos del Puesto:

• Formación Académica: Preparatoria terminada.
• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos y/o de atención a clientes. Se valorará especialmente la experiencia en atención telefónica.

¿Qué Ofrecemos?

• Sueldo inicial de $2,905 libres semanales
• Seguro social, aguinaldo, vacaciones y demás prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
• Vales de despensa de $900 a $1,500 al mes
• Aumentos Salariales.
• Bonos de Productividad.
• Seguro de Vida..

Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y en expansión, ¡queremos conocrar!