Automotive Quality Engineer - Customer Focus & RCA

ThyssenKrupp Presta AG; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 446.000 - 714.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte

Seguro de vida

Prestaciones superiores a las legales

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

thyssenkrupp Presta de México busca un profesional de calidad para gestionar quejas, coordinar evaluaciones y liderar la resolución de problemas con soporte de herramientas de calidad. Se requiere experiencia en automotriz y conocimiento de IATF y Core tools.

Se valoran habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Se ofrece desarrollo profesional, transporte y prestaciones superiores a las legales en un entorno seguro.

Formación

• Ingeniería Industrial, Mecatrónica o Mecánica
• 2 años de experiencia en posición similar Automotriz
• Conocimientos de IATF y Core tools
• Inglés conversacional B2

Responsabilidades

• Procesar las quejas de calidad notificadas por cliente e incluir documentación
• Iniciar y coordinar la evaluación de quejas de calidad hasta su cierre
• Analizar resultados, investigar causa raíz y proponer soluciones
• Asegurar satisfacción del cliente mediante comunicación oportuna y uso correcto de herramientas
• Monitorear portales de cliente para KPIs
• Auditorias de cliente con QA (MSA, Process requalification, MPA)
• Participar en planeación avanzada de proyectos y requisitos del cliente
• Aplicar cambios en portales de cliente a planta al menos 1 vez por semana

Conocimientos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización y seguimiento

Trabajo sobre objetivos / sentido deUr

Inglés B2

IATF y Core tools

Educación

Ingeniería Industrial

Mecatrónica

Mecánica

Herramientas

SAP

Office

QS-Stat (Minitab)

Descripción del empleo

thyssenkrupp Presta de México busca un profesional de calidad para gestionar quejas, coordinar evaluaciones y liderar la resolución de problemas con soporte de herramientas de calidad. Se requiere experiencia en automotriz y conocimiento de IATF y Core tools.

Se valoran habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Se ofrece desarrollo profesional, transporte y prestaciones superiores a las legales en un entorno seguro.