Auditor/a de Taller - Seguros (Hermosillo, Son)

bbva; Hermosillo; Presencial; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca un profesional para coordinar reparaciones de vehículos, sirviendo de puente entre el asegurado, los talleres y la aseguradora. Se requiere capacidad de comunicación y enfoque al cliente, para garantizar un proceso fluido y un servicio de calidad.

La posición implica asegurar entregas a tiempo, ver disponibilidad de piezas y gestionar costos adecuados, trabajando en un entorno colaborativo dentro de BBVA en Hermosillo, Sonora. Se valorará experiencia en seguros y atención al cliente.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y coordinación de procesos.
• Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Conocimiento básico de seguros será valorado.

Responsabilidades

• Supervisar reparaciones de vehículos como enlace entre asegurados y talleres.
• Actuar como nexo entre el asegurado, los centros de reparación y la aseguradora durante el proceso de reparación.
• Asegurar entregas puntuales, disponibilidad de piezas y costos razonables para brindar un servicio de calidad.

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones:

• Supervisar reparaciones de vehículos como enlace entre asegurados y talleres.
• Actuar como enlace entre el asegurado, los centros de reparación y la compañía aseguradora durante todo el proceso de reparación de vehículos.
• Supervisar que los vehículos se entreguen a tiempo, que las piezas estén disponibles, que los costos sean adecuados y que se brinde un servicio de calidad al cliente.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

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