Asesor/a Cobranza (Puebla,Pue)

bbva; Veracruz; Presencial; MXN 300.000 - 450.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA solicita personal para realizar actividades propias de los procesos de soporte en Risk Management / Recoveries & Collections, siguiendo directrices del servicio y la metodología de la disciplina. Se prioriza el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio y calidad.

En caso de necesitar ajustes razonables, comunícalo al reclutador en el primer contacto. La iniciativa promueve la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar origen, sexo, edad o discapacidad.

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-10-01

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Realizar las actividades propias de los procesos de soporte en el ámbito de Risk Management / Recoveries & Collections que le hayan sido asignados de acuerdo con las directrices establecidas por el responsable del servicio, y según metodología establecida por la disciplina, con objeto de garantizar el adecuado cumplimiento de los procesos bajo los acuerdos de nivel de servicio y calidad comprometidos.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objetivo anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?