Atención al Cliente

Innovación Médica y Tecnológica; Región Centro; Presencial; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Crecimiento profesional

Ambiente colaborativo

Capacitación continua

Beneficios competitivos

Descripción de la vacante

Innovación Médica y Tecnológica, ubicada en Zapopan, Jalisco, busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar apoyo a representantes de venta y clientes del sector público y privado. Serás responsable de asesorar, gestionar órdenes y pedidos, coordinar distribución nacional e internacional, y mantener comunicación con Ventas, Calidad, Ingeniería e Innovación para mejorar productos y servicios.

Requisitos incluyen licenciatura concluida, experiencia en atención al cliente y uso de

Formación

• Licenciatura concluida.
• Experiencia en atención a clientes y administrativas.
• Conocimiento de Microsoft Office.
• Conocimiento de SAP (deseable).
• Buenas habilidades de comunicación.
• Organización y capacidad de seguimiento.

Responsabilidades

• Brindar atención y seguimiento a representantes de venta y clientes.
• Asesorar a clientes para facilitar y concretar oportunidades de venta.
• Gestionar órdenes de venta, solicitudes de compra y traslados de inventario.
• Coordinar la distribución de productos a nivel nacional e internacional.
• Dar seguimiento a devoluciones y requerimientos de clientes.
• Mantener comunicación con áreas internas como Ventas, Calidad, Ingeniería e Innovación.
• Participar en la mejora continua de productos y servicios mediante la retroalimentación de clientes.

Conocimientos

Atención a clientes

Comunicación

Organización

Negociación

Educación

Licenciatura concluida

Herramientas

Microsoft Office

SAP

Descripción del empleo

Ejecutivo de Atención a Clientes

Zapopan, Jalisco | Presencial

¡Únete a una empresa líder e innovadora del sector médico!

Estamos buscando un Ejecutivo de Atención a Clientes apasionado por el servicio, la comunicación y la atención al detalle. Si te gusta interactuar con clientes, dar seguimiento a procesos comerciales y trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.

¿Qué harás?

• Brindar atención y seguimiento a representantes de venta y clientes del sector público y privado.
• Asesorar a clientes para facilitar y concretar oportunidades de venta.
• Gestionar órdenes de venta, solicitudes de compra y traslados de inventario.
• Coordinar la distribución de productos a nivel nacional e internacional.
• Dar seguimiento a devoluciones y requerimientos de clientes.
• Mantener comunicación constante con áreas internas como Ventas, Calidad, Ingeniería e Innovación.
• Participar en la mejora continua de productos y servicios mediante la retroalimentación de clientes.

Lo que buscamos

• Licenciatura concluida.
• Experiencia en atención a clientes y actividades administrativas.
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimiento de SAP (deseable).
• Excelente comunicación y enfoque de servicio.
• Organización, seguimiento y capacidad de negociación.

Ofrecemos

• Integrarte a una empresa sólida y reconocida en su sector.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Capacitación continua.
• Prestaciones y beneficios competitivos.

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

Ubicación: Colli Urbano

Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y formar parte de una organización comprometida con la calidad y la innovación, queremos conocerte.