Atención al cliente

Gemetytec; Región Centro; Presencial; MXN 112.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base competitivo

Bono por cumplimiento de indicadores

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento y desarroll

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

GEMETYTEC es una empresa mexicana con 30 años en el mercado y fabricante de etiquetas, que comercializa equipos de punto de venta para soluciones de identificación, control e impresión. Buscamos apoyar a clientes internos y externos mediante gestión de tickets y coordinación de agendas.

La persona trabajará en Ciudad Granja, con horario de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m., base competitiva, bono por indicadores y prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Formación

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera técnica afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Experiencia en empresas comercializadoras.
• Manejo de herramientas administrativas y actitud de servicio.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de tickets.
• Coordinación de agendas de ingenieros.
• Atención a clientes internos y externos.
• Apoyo en quejas y garantías.
• Control básico de reportes y stock.
• Relación con proveedores.
• Alta de clientes y procesamiento de pedidos.
• Apoyo general a las áreas de soporte y comercial.

Conocimientos

Gestión de tickets

Atención a clientes

Coordinación de agendas

Relación con proveedores

Control de stock

Educación

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o afín

Herramientas

Herramientas administrativas

Descripción del empleo

GEMETYTEC | Un solo proveedor para la Cadena de Suministro

Empresa mexicana con 30 años en el mercado. Somos fabricantes de etiquetas en México y comercializamos equipos de punto de venta enfocados en soluciones de identificación, control e impresión. Contamos con los mejores partners reconocidos a nivel mundial.

Actividades

• Gestión y seguimiento de tickets
• Coordinación de agendas de ingenieros
• Atención a clientes internos y externos
• Apoyo en quejas y garantías
• Control básico de reportes y stock
• Relación con proveedores
• Alta de clientes y procesamiento de pedidos
• Soporte general a las áreas de soporte y comercial

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera técnica afín.
• Experiencia de mínimo 2 años en atención al clientes
• Experiencia en empresas comercializadora o m
• Manejo de herramientas administrativas y actitud de servicio.

Zona de trabajo: Ciudad Granja, a unas cuadras de Periférico.

Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.

Ofrecemos

• Sueldo base mensual competitivo.
• Bono por cumplimiento de indicadores.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.