Assistant Store Manager

Fashion United; Veracruz; Presencial; MXN 223.200 - 357.120; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Comisiones

Prestaciones de Ley

Seguro médico

Seguro de Vida

Descuento en joyería

Desarrollo profesional

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

Pandora busca un Subgerente de Tienda para la tienda de Pandora en Veracruz, México. Liderarás y motivarás al equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional, gestionando operaciones diarias y asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales.

Con al menos 2 años en roles de supervisión/venta minorista, tendrás habilidades de liderazgo, comunicación y servicio al cliente, manejo de POS y herramientas digitales, y promoverás un ambiente colaborativo enfocado en resultados y desarrollo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como Subgerente, Supervisor o Líder de Tienda en retail.
• Experiencia liderando equipos de ventas y desarrollo de talento.
• Historial comprobable de cumplimiento de objetivos comerciales e indicadores de desempeño.
• Excelente habilidad de liderazgo, comunicación y servicio al cliente.
• Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y herramientas digitales.

Responsabilidades

• Liderarás, desarrollarás y motivarás al equipo para ofrecer una experiencia de compra excepcional.
• Asegurarás el cumplimiento de los objetivos comerciales y de los indicadores de desempeño.
• Supervisarás la correcta ejecución de los estándares operativos, visuales y de servicio de Pandora.
• Promoverás un ambiente de trabajo colaborativo enfocado en resultados y desarrollo del talento.
• Actuarás como líder de la tienda en ausencia del Gerente.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Ventas

Coaching

Comunicación

Herramientas

POS

Herramientas digitales

Descripción del empleo

EnPandoracreemosquecadapiezadejoyeríacuentaunahistoriaúnica.Comolamarcadejoyeríamásgrandedelmundo,buscamospersonasapasionadasporelliderazgo,elservicioalclienteyeldesarrollodeequiposdealtodesempeño.

ComoSubgerentedeTiendadePandora,serásresponsabledeapoyarlaoperacióndiariadelaboutique,lideraralequipodeventasyasegurarunaexperienciaexcepcionalparanuestrosclientes,contribuyendoalcumplimientodelosobjetivoscomercialesymanteniendolosestándaresdeexcelenciadelamarca.

AcercadePandora

Pandoraeslamarcadejoyeríamásgrandedelmundo.Nuestrajoyería,terminadaamanoyelaboradaconmaterialesdealtacalidad,ofreceinfinitaspossibilidadesdepersonalización,permitiendoalaspersonasexpresarsuestilopersonalatravésdesuspiezas.

LoquecomenzócomounapequeñajoyeríaenCopenhague,Dinamarca,hacemásde40años,hoytienepresenciaenmásde100paísesalrededordelmundo.

Pandoraestácomprometidaconelliderazgoensostenibilidad,fabricandosusjoyasconplatayoro100%reciclados,ademásdemantenerelcompromisodereduciralamitadlasemisionesdegasesdeefectoinvernaderoentodasucadenadevalorpara2030.

• Liderarás,desarrollarásymotivarásalequipoparaofrecerunaexperienciadecompraexcepcional.
• Aseguraráselcumplimientodelosobjetivoscomercialesydelosindicadoresdedesempeño.
• Supervisaráslacorrectaejecucióndelosestándaresoperativos,visualesydeserviciodePandora.
• Promoverásunambientedetrabajocolaborativoenfocadoenresultadosydesarrollodeltalento.
• ActuaráscomolíderdelatiendaenausenciadelGerente.

LiderazgoyVentas

• Impulsaráselcumplimientodelasmetasdeventaindividualesydetienda.
• Daráscoachingyretroalimentaciónconstantealequipoparamaximizarsudesempeño.
• Monitorearásindicadorescomercialesydesarrollarásplanesdeacciónparaalcanzarlosobjetivos.
• Fomentarásrelacionesduraderasconlosclientesparaincrementarlalealtadhicalmarca.
• Aseguraráslacorrectaejecucióndecampañascomercialesylanzamientos.

ServicioalCliente

• Garantizarásexperienciasmemorablesypersonalizadasparacadacliente.
• Resolverásincidenciasybrindarássolucionesoportunasconenfoqueenlasatisfaccióndelcliente.
• SupervisaráselcumplimientodelosestándaresdeatenciónyhospitalidaddePandora.
• Representaráslosvaloresdelamarcaconliderazgo,empatíayprofesionalismo.

OperacióndeTienda:

• Supervisarásinventarios,manejodeefectivoycontroldemercancíadealtovalor.
• Garantizaráselcumplimientodepolíticas,procedimientosyestándaresdeseguridad.
• Apoyarásenlaadministracióndelpersonal,horariosycoberturaoperativa.
• Aseguraráslacorrectaejecucióndeloslineamientosvisualesyoperativosdelamarca.

ExperienciaRequerida:

• Experienciamínimade2añoscomoSubgerente,SupervisoroLíderdeTiendaenretail.
• Experiencialiderandoequiposdeventasydesarrollandotalento.
• Historialcomprobabledecumplimientodeobjetivoscomercialeseindicadoresdedesempeño.
• Excelentehabilidaddeliderazgo,comunicaciónyservicioalcliente.
• Manejodesistemasdepuntodeventa(POS)yherramientasdigitales.

• Valesdedespensa$3500
• ComisionesGlobales(NOTOPADASporalcancedeobjetivos)
• PrestacionesdeLey
• SegurodeGastosMédicosMenoresyMayores
• SegurodeVida
• Descuentoenjoyería
• Plandecarreraprofesional
• Estabilidadlaboral

Horariosdelunesdedomingo,conundescansoentresemana