Asistente Operativo Mantenimiento Civil

Hard Rock Hotel Riviera Maya; Benito Juárez; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Uniformes

Transporte

Alimentos

Plan de carrera

Descripción de la vacante

PAM Hotels busca un Asistente Operativo de Mantenimiento Civil para Cancún, MX. Ejecutará el programa de mantenimiento preventivo y correctivo en habitaciones, asegurando la operatividad de HVAC, fontanería, electricidad y acabados para la experiencia de lujo de los huéspedes.

Deberá coordinar órdenes de trabajo, auditar calidad, gestionar inventarios y supervisar a proveedores externos, asegurando cumplimiento de seguridad y normativas del hotel.

Formación

• Administración y desarrollo de personal.
• Experiencia en hoteles AAA 4 o 5 diamantes.
• Conocimientos técnicos en HVAC, Fontanería, Electricidad y Acabados.
• Mantenimiento preventivo y correctivo; control de inventarios.

Responsabilidades

• Ejecuta el plan de mantenimiento preventivo en habitaciones y áreas técnicas.
• Inspecciona y mantiene acabados estéticos de suites (pintura, carpintería).
• Ordena y prioriza las órdenes de trabajo del equipo de mantenimiento.
• Audita la calidad técnica y estética de habitaciones tras mantenimiento.
• Gestiona inventarios de refacciones, consumibles y herramientas.
• Evalúa proveedores/external contractors para trabajos especializados.
• Garantiza cumplimiento de normativas y uso correcto de EPP.

Educación

Ingeniería Civil o Licenciatura en Arquitectura

Descripción del empleo

PAM Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos. Estamos en búsqueda de tu talento como: ASISTENTE OPERATIVO MANTENIMIENTO CIVIL

Objetivo:

Ejecuta el programa de mantenimiento preventivo y correctivo en las habitaciones, asegurando la continuidad operativa de las instalaciones bajo los estándares de calidad de la marca. Su función garantiza la correcta operación de los sistemas críticos (HVAC, fontanería, electricidad y acabados) y minimiza los tiempos de respuesta ante reportes técnicos, preservando la infraestructura y el confort del huésped.

Funciones:

• Ejecuta el plan de mantenimiento preventivo en habitaciones de acuerdo con el calendario programado.
• Inspecciona y mantiene en óptimas condiciones los acabados estéticos de la suite (pintura, resanes, carpintería, barniz y cerrajería).
• Asigna las órdenes de trabajo diarias del equipo de supervisores de mantenimiento, priorizando las incidencias que impactan directamente el confort del huésped.
• Audita la calidad técnica y estética de las habitaciones liberadas tras un mantenimiento, garantizando que cumplan estrictamente con los estándares.
• Administra y controla el inventario de refacciones, consumibles técnicos (luminarias, filtros, herrajes) y herramientas asignadas al área, optimizando los costos.
• Evalúa el desempeño de proveedores externos y contratistas que realizan trabajos especializados en las suites (ej. pulido de pisos, carpintería mayor o automatización).
• Garantiza que todo su personal trabaje bajo las normativas de seguridad, portando correctamente el Equipo de Protección Personal (EPP) y aplicando procedimientos seguros.

Requisitos:

• Ingeniería Civil o Licenciatura en Arquitectura
• Administración y desarrollo de personal
• Experiencia en hoteles 4 o 5 diamantes de AAA
• Experiencia de 2 años en mantenimiento de habitaciones.
• Conocimientos Técnicos en sistemas de HVAC, Fontanería, Electricidad, Acabados
• Proyección y Control de Inventarios
• Conocimiento de Auditorias Earthcheck, Cristal y de Protección Civil
• Manejo de programas de mantenimiento preventivo y correctivo

Competencias:

• Orientación al detalle
• Actitud de servicio y calidez
• Comunicación
• Organización

Ofrecemos:

• Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
• Plan de carrera

En PAM Hotels brindamos igualdad de oportunidades respetando identidad y expresión de género, sin distinción de edad, raza, religión, nacionalidad, ascendencia, embarazo, discapacidad, afección médica, estado civil, orientación sexual, etc. Celebramos con entusiasmo la diversidad de nuestro equipo y creemos que el talento, la pasión y la experiencia son los únicos criterios relevantes para considerar para nuestros nuevos talentos.

Asistente Operativo Mantenimiento Civil Cancún, MX