Asistente Digital de Atención al Cliente (Banca)
Scotiabank
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Scotiabank Morelia busca un/a profesional para atención a clientes en sucursal, canalizando operaciones y manteniendo un ambiente de servicio eficiente y cordial para los usuarios. La posición exige licenciatura en áreas económico-administrativas y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente; se valoran habilidades de venta y promoción de servicios financieros.
Además ofrece vales de despensa, contratación directa con la Institución, prestaciones superiores a la ley, 20 días de
Formación
- Licenciatura en áreas económico-administrativas.
- Experiencia en atención a clientes 1 año.
- Experiencia laboral en promoción y ventas (deseable en sector financiero).
Responsabilidades
- Recibir y atender a los clientes en la entrada de sucursal, canalizándolos según la operación a realizar, asegurando un ambiente de atención y servicio.
- Agilizar operaciones y asesoramiento proactivo de canales digitales a clientes en sala y en la fila.
- Contribuir al éxito del equipo de servicio mediante el cumplimiento de normas y procedimientos del banco.
- Cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la institución.
- Promover productos y servicios del banco según las necesidades del cliente.
Conocimientos
Educación
Descripción del empleo
Scotiabank Morelia busca un/a profesional para atención a clientes en sucursal, canalizando operaciones y manteniendo un ambiente de servicio eficiente y cordial para los usuarios. La posición exige licenciatura en áreas económico-administrativas y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente; se valoran habilidades de venta y promoción de servicios financieros.
Además ofrece vales de despensa, contratación directa con la Institución, prestaciones superiores a la ley, 20 días de
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