Asistente de Viajes desde Casa

Dreamstravelcr; Santiago de Querétaro; Remote; MXN 150,000 - 210,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Horario flexible

Capacitación y desarrollo profesional

Comunidad de viajes en crecimiento

Job summary

Dreams Travel busca un Asistente de Viajes desde Casa para apoyar a clientes en la planificación y gestión de viajes desde un entorno 100% remoto. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación, gran atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Ofrecemos horario flexible y oportunidades de capacitación para desarrollo profesional dentro de una creciente comunidad de viajes.

Qualifications

• Habilidades de comunicación claras y efectivas.
• Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones.
• Capacidad para trabajar de forma independiente en remoto.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes de manera profesional y cordial.
• Apoyar en la planificación de viajes, cambios en itinerarios y solicitudes relacionadas.
• Proporcionar información clara sobre destinos y requisitos de viaje.
• Mantener comunicación con clientes antes, durante y después de sus viajes.
• Resolver dudas de forma eficiente y orientada a soluciones.
• Gestionar correctamente la información y detalles de cada viaje.

Skills

Excelentes habilidades de comunicación

Gran atención al detalle

Organización

Herramientas digitales

Servicio al cliente

Job description

About the job Asistente de Viajes desde Casa

Asistente de Viajes desde Casa

En Dreams Travel, nos dedicamos a ayudar a los viajeros a crear experiencias inolvidables y viajes sin complicaciones. Como Asistente de Viajes desde Casa, apoyarás a los clientes durante todo el proceso de planificación de su viaje, desde la primera consulta hasta su regreso a casa. Tu función será asegurarte de que cada viajero se sienta informado, seguro y acompañado antes, durante y después de su viaje.

Trabajarás de cerca con los viajeros para comprender sus necesidades, preferencias y objetivos, brindando orientación personalizada y asistencia oportuna para garantizar una experiencia de viaje fluida y agradable.

Responsabilidades Principales

• Atender consultas de clientes de manera profesional y cordial.
• Apoyar en la planificación de viajes, cambios en itinerarios y solicitudes relacionadas con el viaje.
• Proporcionar información clara y precisa sobre destinos, requisitos de viaje y opciones disponibles.
• Mantener comunicación constante con los clientes antes, durante y después de sus viajes.
• Resolver dudas o inquietudes de forma eficiente y orientada a soluciones.
• Gestionar con cuidado y precisión la información y los detalles de cada viaje.

Beneficios

• Trabajo 100% remoto.
• Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.
• Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
• Posibilidad de formar parte de una comunidad de viajes en crecimiento.

Lo que Buscamos

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Gran atención al detalle y organización.
• Comodidad al utilizar herramientas digitales y plataformas en línea.
• Pasión por los viajes y el servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.