Asistente de Ventas Tech: Soporte, CRM y Prospección

Selection Book; Ciudad de México; Presencial; MXN 279 000 - 469 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Selection Book busca un/a Asistente de Ventas (Tecnología) orientado/a a apoyar procesos comerciales, generar oportunidades y ofrecer una experiencia profesional y eficiente a clientes y prospectos. El rol combina atención al cliente, soporte técnico básico, gestión administrativa y colaboración con el equipo de ventas para impulsar el crecimiento comercial.

Entre tus responsabilidades se incluyen atender consultas por teléfono, correo y chat, calificar leads y gestionar el pipeline en CRM,

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente, ventas internas o soporte comercial.
• Conocimientos básicos de productos tecnológicos y capacidad para traducir especificaciones a clientes no técnicos.
• Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) y herramientas de correo/colaboración (Gmail/Outlook/Google Workspace).
• Habilidades de comunicación clara, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo objetivos y prioridades.
• Organización, atención al detalle y capacidad para multitareas.

Responsabilidades

• Atender consultas entrantes por teléfono, correo y chat, brindando información sobre productos, precios y disponibilidad, con enfoque en satisfacción del cliente.

Conhecimentos

Atención al cliente

Comunicación clara

Organización

Gestión de leads

Comprensión técnica

Ferramentas

HubSpot

Salesforce

Pipedrive

Descrição da oferta de emprego

Selection Book busca un/a Asistente de Ventas (Tecnología) orientado/a a apoyar procesos comerciales, generar oportunidades y ofrecer una experiencia profesional y eficiente a clientes y prospectos. El rol combina atención al cliente, soporte técnico básico, gestión administrativa y colaboración con el equipo de ventas para impulsar el crecimiento comercial.

Entre tus responsabilidades se incluyen atender consultas por teléfono, correo y chat, calificar leads y gestionar el pipeline en CRM,