Asistente de Procesos, Last Mile Operations

Amazon; Monterrey; On-site; MXN 183,000 - 219,000; Full time

Job summary

Servicios Comerciales Amazon México S. de R.L. de C.V.

busca un asistente de operaciones para apoyar el área de distribución, con disponibilidad para rolar turnos, incluyendo noches y fines de semana. Salario base de 18.000 MXN brutos al mes, con prestaciones superiores a las de ley. Responsabilidades incluyen apoyo al departamento, gestión de personal y reportes, conocimiento de SOP, y asegurar un ambiente de trabajo seguro y eficiente en el centro de distribución en San Nicolás de los Garza,

Qualifications

• Experiencia de 1+ años en productos y aplicaciones de Microsoft Office.

Responsibilities

• Apoyar y trabajar en el departamento según sea necesario.
• Gestión diaria de deberes del departamento, asignación de personal y comunicación con proveedores internos y externos.
• Cobertura de vacaciones para gerentes de turno.
• Seguimiento de políticas y asistencia.
• Hora trabajadas y reporte ATS/mano de obra.
• Ayudar en piso como recurso y capacitar a asociados.
• Mantener desempeño del área y reportes de desempeño.
• Iniciativas de Excelencia Operativa y tareas de producción cuando corresponda.
• Comprender flujo de trabajo y objetivos diarios de producción.
• Revisar/actualizar SOP y mantener área limpia y segura.
• Capacitar a asociados para trabajo seguro y participar en seguridad.

Skills

Microsoft Office

Education

High school or equivalent

Job description

Description

Salario mensual base: $18,000 MXN brutos mas prestaciones superiores a las de ley

Salario mensual base: $18,000 MXN brutos mas prestaciones superiores a las de ley

Ubicación: Calidad Total 170, Parque Industrial Barragán, 66425 San Nicolás de los Garza, N.L., México

Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Worldwide Operations es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

Amazon tiene implementadas las medidas necesarias para garantizar que los trabajadores cuenten con asientos adecuados. Durante los periodos de descanso y comida, los empleados podrán tomar su descanso en el área de comedor donde se encuentran las sillas disponibles, o salir de las instalaciones de la Empresa si así lo desean.

El asistente de operaciones está asignado al gerente de turno y tendrá responsabilidades específicas de las diferentes áreas del centro de distribución.

Key job responsibilities

• Apoyar y trabajar en el departamento según sea necesario.
• Ayudar a apoyar la gestión diaria de los deberes del departamento, incluyendo la asignación de personal, dirigir reuniones, asignar tareas laborales y comunicarse con proveedores internos y externos.
• Proporcionar cobertura de vacaciones para los gerentes de turno.
• Dar seguimiento a las políticas, realizar el seguimiento de la asistencia.
• Seguimiento y reporte de horas de ATS/mano de obra.
• Ayudar en el piso como recurso asociado, capacitar a los asociados y verificar el cumplimiento de los SOP.
• Asegurar un desempeño exitoso del área, a través del seguimiento, informes y comentarios sobre el desempeño de los asociados.
• Participar en iniciativas de Excelencia Operativa de alguna manera.
• Cubrir según sea necesario con tareas de producción.
• Comprender completamente el flujo de trabajo y los objetivos de producción diarios.
• Revisar y actualizar el SOP según sea necesario.
• Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada.
• Identificar y abordar los peligros de seguridad dentro del área de trabajo.
• Capacitar a los asociados para que trabajen de manera segura en todo momento.
• Participar en iniciativas de seguridad.
• Remitir inmediatamente todas las lesiones laborales al gerente de área.

Basic Qualifications

• 1+ years of Microsoft Office products and applications experience
• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
• High school or equivalent

Preferred Qualifications

• Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Company

Servicios Comerciales Amazon México S. de R.L. de C.V.

Job ID: A10538075