Asistente de Experiencia al Cliente

RODRIGUEZ GROCERS LLC; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de audiología busca un Asistente de Experiencia al Cliente en Tijuana. El candidato ideal debe tener mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y un bachillerato. El puesto ofrece un salario de $13,000 pesos mensuales netos y un bono de productividad de $1,500. Además, se ofrecen prestaciones de ley y beneficios adicionales como descuentos en comercios.

Servicios

Convenios y descuentos en distintos comercios

Bono de productividad

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Presentación ejecutiva y habilidades interpersonales.
• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y brindar información sobre productos.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención al cliente

Conocimiento de productos y servicios de audiología

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Asistente de Experiencia al Cliente

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Requisitos Generales

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades

• Organización y manejo de múltiples tareas; coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente; buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología; conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación. (Previa Capacitación)

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal; supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos; asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar De Trabajo

Blvd. Gustavo Díaz Ordaz 15634, La Joya, 22115 Tijuana, B.C.

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $13,000.00 pesos mensuales netos.
• Bono Productividad: 1,500.00 pesos mensuales.
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Sábado de 09:50 a 19:00 hrs; descansando día domingo.

¡Queremos conocerte! Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!