Asesoría Digital (Veracruz, Lerdo de Tejada)

BBVA; Independencia; On-site; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

BBVA en Veracruz busca profesional para ser el primer contacto con clientes en la sucursal, entender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas, promoviendo la contratación y el uso de productos y servicios en canales digitales.

Trabajarás para garantizar la calidad del servicio, colaborando con equipos multidisciplinarios y manteniendo un enfoque inclusivo y orientado al cliente. Se valorará experiencia en atención al cliente y capacidad para comunicar con claridad.

Job description

Fecha límite para apuntarse: 2026-10-22 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas, promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales, además de contribuir con la calidad en el servicio en BBVA. En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

• *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos? We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!