Asesoria Digital (Santa Rosalia, BCS)

BBVA MÉXICO; Santa Rosalía; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

BBVA MÉXICO está buscando profesionales para acompañar al cliente en su incorporación a canales digitales. Se orienta a clientes sobre las operaciones que pueden realizar con BBVA desde sus dispositivos móviles y se asesora sobre la contratación de productos y servicios a través de canales digitales.

La posición se integra en equipos multidisciplinares y ofrece la posibilidad de desarrollar carrera dentro de una entidad global con foco en diversidad e inclusión.

Qualifications

• Cliente orientado y habilidad para entender necesidades.

Responsibilities

• Acompañar al cliente en la incorporación a canales digitales.
• Guiar a los clientes sobre operaciones bancarias desde dispositivos móviles y asesorar sobre contratación de productos a través de canales digitales.

Skills

Atención al cliente

Comunicación clara

Job description

Fecha límite para apuntarse:
2026-11-08

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

• Profesionales que realizan tareas de acompañamiento al cliente en la incorporación a los canales digitales.
• Orienta a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con BBVA desde sus dispositivos móviles, promueve y asesora a los clientes sobre la contratación de los productos y servicios a través de nuestros canales digitales.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?