Asesoría Digital (Estado de México Toluca Sur)

bbva; Ciudad de México; Presencial; MXN 180.000 - 260.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA te invita a iniciar tu carrera en una entidad global en CDMX, donde serás el primer punto de contacto en sucursal, identificando las necesidades del cliente y promoviendo soluciones digitales de BBVA.

Serás responsable de orientar a los clientes sobre operaciones desde sus dispositivos, y de asesorar sobre contratación de productos y servicios, contribuyendo a la satisfacción y fidelización.

Responsabilidades

• Orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar desde sus dispositivos móviles
• Promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de productos y servicios a través de los canales digitales

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Descripción

Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.

Lo que harás:

• Orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con BBVA desde sus dispositivos móviles
• Promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de los productos y servicios a través de nuestros canales digitales

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?