Asesoría Digital (Estado de México, Interlomas)

BBVA; Huixquilucan de Degollado; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca personas para acompañar a clientes en su incorporación a los canales digitales, guiándoles y formándoles en su uso de la banca en línea y la app móvil.

En algunas geografías pueden realizar ventas de productos simples y tareas de operativa de oficina, manteniendo un servicio cercano y de calidad. La diversidad es clave para un entorno inclusivo.

Formación

• Se busca acompañar al cliente en la incorporación a canales digitales.
• En algunas geografías pueden realizar ventas de productos sencillos.
• Capacidad para explicar procedimientos y formar al usuario.

Responsabilidades

• Acompañar al cliente en la incorporación a los canales digitales.
• Mostrar y formar en el uso de los servicios digitales de BBVA.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Ventas básicas

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse: 2026-10-30

¿Qué estamos buscando?

• Tareas de acompañamiento al cliente en la incorporación a los canales digitales, mostrarles y les forman.
• En algunas geografías pueden realizar ventas de productos sencillos y tareas comprendidas dentro de la operatividad de la oficina.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

¿Listo(a) para crear juntos?

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