Asesoría Digital (Cancún, Quintana Roo)

bbva; Benito Juárez; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca personas para orientar a clientes en operaciones bancarias desde dispositivos móviles y asesorar sobre contratación de productos a través de canales digitales. Se valoran habilidades de negociación, ventas y un enfoque orientado al cliente.

Se requieren licenciatura o preparatoria concluida, interés en ventas y atención al cliente, experiencia en sector bancario/financiero o retail, habilidades tecnológicas y liderazgo. Ajustes razonables disponibles durante el proceso de selección.

Formación

• Licenciatura o preparatoria concluida.
• Gusto por las ventas y atención al cliente.
• Experiencia en el sector bancario, financiero o Retail.
• Habilidades tecnológicas.
• Capacidad analítica.
• Liderazgo / proactividad.

Responsabilidades

• Orientar a los clientes sobre operaciones bancarias desde sus dispositivos móviles.
• Promover y asesorar sobre contratación de productos y servicios a través de canales digitales.
• Desarrollar habilidades en negociación y técnica de ventas.
• Otorgar soluciones por medio de nuestros productos.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Habilidades tecnológicas

Capacidad analítica

Liderazgo

Educación

Licenciatura

Preparatoria

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Lo que harás

• Orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con BBVA desde sus dispositivos móviles
• Promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de los productos y servicios a través de nuestros canales digitales
• Desarrollar habilidades en negociación y técnica de ventas
• Otorgar soluciones por medio de nuestros productos

Si cuentas con:

• Licenciatura o preparatoria concluida.
• Gusto por las ventas y atención al cliente.
• Experiencia en el sector bancario , financiero o Retail
• Habilidades tecnológicas.
• Capacidad analítica.
• Liderazgo / proactividad.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?