ASESOR TIENDA

OXXO; Pachuca; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FEMSA te invita a postularte como Asesor(a) de Tienda en Pachuca, Hidalgo. Buscamos un(a) líder de negocio que impulse crecimiento, transforme tiendas y asegure una experiencia memorable para colaboradores y clientes.

Reporta al Gerente de Plaza y será responsable de desarrollar equipos, maximizar rentabilidad y asegurar la ejecución de la propuesta de valor. Se requiere experiencia en manejo de gente y título en Admin/Logística.

Formación

• Experiencia en manejo de gente y liderazgo de equipos.
• Capacidad para impulsar crecimiento y transformación de tiendas.
• Enfoque en experiencia de cliente y resultados operativos.

Responsabilidades

• Vivir y modelar nuestra cultura y valores, poniendo a la persona en el centro.
• Acompañar, habilitar y mentorizar a los equipos para fortalecimiento de la autogestión.
• Maximizar la rentabilidad de las tiendas con mentalidad de dueño del negocio.
• Asegurar la ejecución de los básicos operativos y de la propuesta de valor en tienda.
• Liderar la implementación de proyectos de valor a corto, mediano y largo plazo.
• Retar el estatus quo y promover la mejora continua.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de ventas

Gestión de tiendas

Educación

Licenciatura en Administración / Ingeniería en Logística

Descripción del empleo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Vacante: Asesor(a) de Tienda

Ubicación: Pachuca, Hidalgo

Área: Operaciones

Reporta a: Gerente de Plaza

¿Cuál es el objetivo del puesto?

Buscamos a un(a) líder de negocio que impulse el crecimiento y la transformación de nuestras tiendas, creando entornos de confianza, desarrollando talento y asegurando una experiencia consistente y memorable para colaboradores y clientes. Este rol es clave para habilitar la autogestión de los Líderes de Tienda y asegurar la correcta ejecución de nuestra propuesta de valor, siendo un agente de cambio en un negocio en constante evolución.

¿Qué harás en este rol?

• Vivir y modelar nuestra cultura y valores, poniendo siempre a la persona al centro, creando espacios de confianza, respeto y seguridad psicológica para los equipos de tienda.
• Acompañar, habilitar y mentorizar a los equipos para fortalecer la autogestión y evolución de los roles en tienda.
• Maximizar la rentabilidad de las tiendas, actuando con mentalidad de dueño del negocio y colaborando con distintas plataformas.
• Asegurar la ejecución consistente de los básicos operativos y de la propuesta de valor en tienda.
• Liderar la implementación de proyectos enfocados en la creación de valor a corto, mediano y largo plazo.
• Retar el estatus quo, promoviendo la mejora continua y retroalimentando al sistema a través de los canales establecidos.

Principales responsabilidades y decisiones

• Gestión y desarrollo de 24 Líderes de Tienda y alrededor de 130 colaboradores.
• Diseño y ejecución de planes para impulsar ventas.
• Impacto directo en indicadores operativos clave del negocio.

¿Qué buscamos en ti?

• Licenciatura en Administración, Ingeniería en Logística o carrera afín
• Desde 2 años de experiencia en: Manejo de Gente

Resolución de conflictos

Conocimiento de ventas

Trabajo con equipos multidisciplinarios

• Disponibilidad para visitar tiendas operativas en Pachuca, Hidalgo.
• Licencia de manejo vigente y disponibilidad para manejar auto estándar.

Competencias Clave

• Toma desiciones

Organización y Ejecución

Orientación al cliente

Relaciones efectivas

¿Por qué unirte?

Serás parte de un equipo que impulsa la transformación del negocio, con un rol de alto impacto, gran nivel de influencia y oportunidades reales de desarrollo profesional.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.