Asesor Telefónico de Ventas (Medio Tiempo)

Universidad Cuauhtémoc Plantel Querétaro AC.

Santiago de Querétaro

On-site

MXN 67,000 - 112,000

Part time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Sueldo base
Prestaciones de ley desde el primerdía
Oportunidad de desarrollo en el área

Job summary

La Universidad Cuauhtémoc Querétaro busca Asesor/a Telefónico de Contact Center en modalidad de medio tiempo para la sede Constituyentes. Las funciones incluyen prospección, seguimiento de prospectos, coordinación de citas y registro en CRM.

También se atiende por WhatsApp y correo, con cumplimiento de indicadores y metas comerciales. Ofrecemos sueldo base, prestaciones de ley desde el primer día y oportunidades de desarrollo en el área comercial.

Qualifications

  • Experiencia en Call Center/Contact Center.
  • Deseable experiencia en llamadas entrantes y salientes.
  • Trato telefónico y resolución de objeciones.
  • Conocimiento básico de programas, admisiones y ciclos escolares.

Responsibilities

  • Prospección telefónica: llamadas salientes y entrantes, exploración de interés y manejo de objeciones.
  • Seguimiento de prospectos, recuperación de no asistidos y oportunidades de inscripción.
  • Agendamiento, confirmación y reconfirmación de citas; coordinación de asistencias.
  • Registro íntegro y oportuno de llamadas, notas, tareas y resultados en CRM.
  • Atención por WhatsApp y correo conforme a protocolos y tiempos de respuesta.
  • Cumplimiento de indicadores, reportes y revisión de avances con coordinación.

Skills

Call Center
Atención al cliente
Trato telefónico
Escucha activa
Resolución de objeciones
Telemarketing

Tools

CRM

Job description

La Universidad Cuauhtémoc Querétaro busca Asesor/a Telefónico de Contact Center en modalidad de medio tiempo para la sede Constituyentes. Las funciones incluyen prospección, seguimiento de prospectos, coordinación de citas y registro en CRM.

También se atiende por WhatsApp y correo, con cumplimiento de indicadores y metas comerciales. Ofrecemos sueldo base, prestaciones de ley desde el primer día y oportunidades de desarrollo en el área comercial.

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