Asesor técnico comercial

FORMM Creative Group; Mérida; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FORMM Creative Group en Mérida, Yucatán, busca un Asesor técnico comercial para atender a clientes del sector y proponer soluciones adaptadas a sus proyectos. Gestionarás el ciclo de venta desde prospección hasta cierre, asegurando seguimiento y una relación duradera.

Trabajarás con diseño y dirección comercial para alinear las propuestas técnicas con objetivos de negocio; prepararás materiales, reportes y gestionarás comunicaciones por correo, teléfono y WhatsApp. Es un rol presencial en Mérida.

Formación

• Manejo de Excel o Google Sheets mediante fórmulas, filtros, tablas y porcentajes.
• Manejo de CRM o base de datos para registrar y actualizar prospectos y clientes.
• Capacidad para preparar y enviar propuestas comerciales con presentación profesional.
• Redacción de correos de presentación, seguimiento y confirmación de acuerdos.
• Organización de expedientes digitales de clientes, contratos, comprobantes y documentación.
• Seguimiento a clientes mediante correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente: tipo de proyecto, ubicación, alcance, presupuesto y fecha prevista.
• Coordinación de citas y recorridos entre clientes, proveedores y responsables de proyecto.
• Manejo de Google Drive para organizar, compartir y controlar documentos.
• Inglés conversacional.
• Disponibilidad para atender clientes y trabajar presencialmente en Mérida.
• Disponibilidad para realizar una prueba práctica de seguimiento comercial y control administrativo durante el proceso de selección.

Responsabilidades

• Asesoría técnica especializada a clientes del sector, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas.
• Gestionarás el ciclo de venta, desde la prospección y presentación de productos o servicios hasta el cierre, asegurando un seguimiento cercano.
• Atender consultas, coordinar demostraciones y formaciones sobre productos.
• Colaborar con el equipo de diseño y dirección comercial para alinear las propuestas técnicas con los objetivos de negocio.
• Participar en la preparación de materiales comerciales y reportes de actividad.

Conocimientos

Excel

Google Sheets

CRM

Propuestas comerciales

Comunicación escrita

Organización

Seguimiento a clientes

Coordinación

Inglés conversacional

Herramientas

CRM

Google Drive

WhatsApp

Correo electrónico

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

FORMM Creative Group es una empresa de diseño centrada principalmente en la arquitectura, pero con una visión integral que abarca todas las áreas del diseño. Buscamos crear experiencias de diseño completas, poniendo el énfasis no solo en el resultado final, sino también en el proceso creativo. Trabajamos con una forma diferente de pensar y proyectar, donde la innovación accesible es una prioridad. Si te atrae colaborar en proyectos que combinan creatividad, funcionalidad y una mirada contemporánea, encontrarás en FORMM Creative Group un entorno estimulante para crecer.

Descripción del puesto

Como Asesor técnico comercial, te encargarás de ofrecer asesoría técnica especializada a clientes del sector, identificando sus necesidades y proponiendo soluciones adecuadas a sus proyectos. Gestionarás el ciclo de venta, desde la prospección y presentación de productos o servicios hasta el cierre, asegurando un seguimiento cercano y una relación duradera con cada cliente. Atenderás consultas, coordinarás demostraciones y formaciones sobre productos, y colaborarás con el equipo de diseño y dirección comercial para alinear las propuestas técnicas con los objetivos de negocio. También participarás en la preparación de materiales comerciales y reportes de actividad. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Mérida, YUC.

Requisitos

• Manejo de Excel o Google Sheets mediante fórmulas, filtros, tablas y porcentajes.
• Manejo de CRM o base de datos para registrar y actualizar prospectos y clientes.
• Capacidad para preparar y enviar propuestas comerciales con presentación profesional.
• Redacción de correos de presentación, seguimiento y confirmación de acuerdos.
• Organización de expedientes digitales de clientes, contratos, comprobantes y documentación.
• Seguimiento a clientes mediante correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente: tipo de proyecto, ubicación, alcance, presupuesto y fecha prevista.
• Coordinación de citas y recorridos entre clientes, proveedores y responsables de proyecto.
• Manejo de Google Drive para organizar, compartir y controlar documentos.
• Inglés conversacional.
• Disponibilidad para atender clientes y trabajar presencialmente en Mérida.
• Disponibilidad para realizar una prueba práctica de seguimiento comercial y control administrativo durante el proceso de selección.