Asesor Financiero De Tarjetas De Credito

Grupo Benjes; Tizayuca; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Grupo Benjes busca un ASESOR FINANCIERO DE TARJETAS DE CRÉDITO para asesorar a clientes sobre tarjetas de crédito y departamentales, evaluar necesidades y guiar en el proceso de solicitud.

El/la candidato/a ideal posee experiencia en ventas o atención al cliente, excelente comunicación y habilidad para alcanzar objetivos, trabajando en un entorno dinámico y en crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en roles similares, preferentemente en ventas o atención al cliente con énfasis en productos crediticios.
• Dominio de herramientas ofimáticas y computación básica.
• Excelente comunicación oral y escrita, con capacidad de persuasión y escucha activa.

Responsibilities

• Asesorar a clientes sobre tarjetas de crédito y departamentales, características y requisitos.
• Guiar a los clientes durante el proceso de solicitud y uso de productos financieros.
• Gestionar solicitudes hasta su aprobación y seguimiento de procesos.
• Mantenerse actualizado sobre promociones y políticas de los productos ofrecidos.
• Contribuir a alcanzar y superar los objetivos de ventas y colocación de tarjetas.
• Brindar servicio al cliente excepcional y facilitar una experiencia positiva.

Skills

Experiencia en ventas/atención al clie

Habilidades de comunicación

Manejo de teléfono

Orientación al cliente

Proactividad y dinamismo

Actitud positiva

Disponibilidad horaria

Tools

Computadoras y ofimática

Job description

Oportunidad Laboral: ASESOR FINANCIERO DE TARJETAS DE CRÉDITO

Grupo Benjes se enorgullece en anunciar una emocionante oportunidad para profesionales dedicados y con gran iniciativa que deseen formar parte de nuestro equipo como ASESOR FINANCIERO DE TARJETAS DE CRÉDITO. Si posees una vocación por las finanzas, habilidades de comunicación excepcionales y buscas un entorno laboral dinámico y con potencial de crecimiento, te invitamos a considerar esta posición.

Acerca de Grupo Benjes:

En Grupo Benjes, nos hemos consolidado como un referente en el sector financiero, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Nuestra misión es empoderar a las personas y empresas a través de productos financieros accesibles y de alta calidad, promoviendo su bienestar económico y el desarrollo de sus proyectos. Contamos con un equipo humano altamente calificado y comprometido, enfocado en la excelencia y la satisfacción del cliente.

Descripción del Puesto:

Buscamos un ASESOR FINANCIERO DE TARJETAS DE CRÉDITO Y DEPARTAMENTALES para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de asesorar a los clientes sobre las mejores opciones de tarjetas de crédito y departamentales, identificar sus necesidades financieras y guiarlos en el proceso de solicitud y uso de estos productos. Serás un pilar fundamental en la expansión de nuestra cartera de clientes y en la consolidación de relaciones de confianza a largo plazo.

• Asesorar de manera personalizada a los clientes sobre las características, beneficios y requisitos de nuestras diversas tarjetas de crédito y departamentales.
• Identificar las necesidades financieras de los clientes y ofrecer soluciones adaptadas a su perfil y objetivos.
• Promover activamente los productos de tarjetas de crédito y departamentales, actuando como un PROMOTOR TAREJETAS CREDITO.
• Gestionar el proceso de solicitud de tarjetas, asegurando que toda la documentación requerida sea completada de manera correcta y oportuna.
• Brindar seguimiento a las solicitudes y resolver dudas o inquietudes de los clientes.
• Mantener un conocimiento actualizado sobre las políticas, promociones y beneficios de los productos financieros ofrecidos.
• Alcanzar y superar los objetivos de ventas y colocación de tarjetas establecidos.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.
• Colaborar con el equipo para identificar oportunidades de mejora en los procesos y estrategias de venta.

Requisitos del Puesto:

• Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en roles similares, preferentemente en el sector financiero, ventas o atención al cliente, con énfasis en productos crediticios. Experiencia previa como ASESOR es altamente valorada.
• Conocimientos: Conocimiento básico en el manejo de computadoras y herramientas ofimáticas.
• Habilidades de Comunicación: Excelente habilidad para la comunicación oral y escrita, con capacidad para escuchar activamente y persuadir de manera efectiva.
• Manejo de Teléfono y Telecomunicaciones: Buen manejo del teléfono y familiaridad con herramientas de telecomunicación para la interacción con clientes.
• Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio y un genuino interés en ayudar a los clientes a tomar decisiones financieras informadas.
• Proactividad y Dinamismo: Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con iniciativa y energía.
• Actitud Positiva: Disposición para enfrentar desafíos y mantener una actitud constructiva.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en el horario establecido.
• Sueldo Base Competitivo: Un salario base atractivo que reconoce tu experiencia y dedicación.
• Atractivo Esquema de Comisiones: Potencial ilimitado de ingresos a través de comisiones por ventas y logro de objetivos, incentivando tu desempeño.
• Horario de Trabajo: Jornada laboral de Lunes a Domingo, de 10:00 a 19:00 horas.
• Descanso Semanal: Un día de descanso entre semana para garantizar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.
• Capacitación Continua: Programas de formación y desarrollo profesional para potenciar tus habilidades y conocimientos.
• Oportunidades de Crecimiento: Plan de carrera dentro de Grupo Benjes, con posibilidades de ascenso y desarrollo profesional.
• Excelente Ambiente Laboral: Un entorno de trabajo colaborativo, respetuoso y motivador.
• Forma parte de una empresa sólida y en crecimiento.

¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo financiero, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo ganador y contribuir al éxito de Grupo Benjes. Buscamos personas con empuje, que disfruten del trato con el cliente y que busquen un reto profesional estimulante.