Asesor de Ventas y Servicio Dual

HSBC; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera reconocida en Ciudad de México busca un Asesor de Ventas y Servicio para mejorar la experiencia del cliente en ventanilla y plataforma. Se requieren habilidades en ventas y atención al cliente, con un enfoque en productos bancarios. Ofrecemos contratación directa, sueldo base, bonos trimestrales y múltiples beneficios como seguro de vida y descuentos en productos. Se valora la diversidad y la inclusión en el entorno laboral.

Servicios

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Descuentos en más de 9,000 establecimientos

Participación activa en programas de sostenibilidad

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en ventas.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Preferible experiencia en el sector financiero y/o bancario.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en ventanilla y plataforma.
• Promover productos y servicios del banco a clientes actuales y potenciales.
• Gestionar el cierre de ventas con la mejor asesoría.

Conocimientos

Orientación al cliente y a ventas

Trabajo en equipo

Negociación efectiva

Enfoque a resultados / Solución de problemas

Adaptación al cambio

Empuje

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato

Descripción del empleo

Asesor de Ventas y Servicio. Dual

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Asesor de Ventas y Servicio. Dual

Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en ventanilla y plataforma acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promoviendo a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios. Gestión el cierre de la venta acompañado al cliente con la mejor asesoría acorde a su necesidad. Buscar canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en Sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Conocimiento en productos bancarios
• Experiencia en ventas mínima de 1 año
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero y/o bancario
• Horario de Lunes a sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Negociación efectiva
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.
• Empuje

Ofrecemos

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente."

"Los empleados de HSBC actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto. Somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros."

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”