Asesor de Ventas y Servicio

HSBC Holdings plc; Tijuana; Presencial; MXN 134.000 - 179.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HSBC Holdings plc en Tijuana busca un(a) trabajador(a) de sucursal para mejorar la experiencia del cliente en ventanilla, atendiendo de manera eficiente y referenciando a promotores para ampliar la cartera de productos.

Se requieren licenciatura en áreas económico-administrativas o financieras o bachillerato, experiencia mínima en caja y ventas, y habilidades de atención al cliente y trabajo en equipo.

Formación

• Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera (concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 6 meses en servicio y/o atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas; preferente en sector financiero.
• Enfoque en cliente y ventas.
• Dominio de caja y manejo rápido de efectivo.
• Trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en sucursal a través de atención en ventanilla.
• Promover productos y servicios a clientes actuales y potenciales, referenciándolos a promotores o canales.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Ventas en banca

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Cajas / manejo de efectivo

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera (concluida) o Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Campo personalizado 4: Trabajador en oficina

Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en ventanilla y de acuerdo a las necesidades de la sucursal. Promoviendo a clientes actuales y potenciales nuestros productos y servicios referenciándolos a los promotores o canales alternos para ayudar a incrementar la rentabilidad en Sucursal.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (concluida) o Bachillerato concluido
• Gusto por las ventas
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Orientación al cliente y a ventas.
• Dominio / destreza en cajas, rapidez en el manejo de efectivo
• Trabajo en equipo.