Asesor de Ventas Telefónicas - Tarjetas de Crédito

Centro De Atracción De Talento; Xico; Presencial; MXN 112.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Centro De Atracción De Talento está buscando personal para ventas telefónicas de tarjetas de crédito Banco Plata. Realizarás llamadas, informarás sobre beneficios y resolverás dudas para cerrar solicitudes de crédito.

Se requiere experiencia en atención al cliente o call center, entre 20 y 40 años, y manejo básico de PC. Ofrecemos capacitación y metas de productividad en un entorno de atención al cliente en México.

Formación

• Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, ventas o call center.
• Tener entre 20 y 40 años.
• Manejo básico de PC (indispensable).

Responsabilidades

• Realizar llamadas telefónicas a prospectos mediante plataformas de marcación para promover la tarjeta de crédito Banco Plata.
• Brindar información sobre las características, beneficios y condiciones del producto, resolviendo dudas y atendiendo objeciones.
• Aplicar técnicas de venta, negociación y cierre para concretar solicitudes de tarjetas de crédito.
• Recabar y capturar los datos de los clientes en el CRM, verificando que la información sea correcta y esté completa.
• Seguir los guiones de venta, protocolos de calidad y lineamientos legales establecidos.
• Dar seguimiento al proceso de solicitud y orientar al cliente sobre las etapas de validación y entrega.
• Cumplir con las metas de ventas y productividad establecidas por la empresa.
• Mantener una comunicación profesional, cordial y efectiva, brindando una atención de calidad.
• Participar en capacitaciones, monitoreos y retroalimentaciones para mejorar el desempeño.

Descripción del empleo

Centro De Atracción De Talento está buscando personal para ventas telefónicas de tarjetas de crédito Banco Plata. Realizarás llamadas, informarás sobre beneficios y resolverás dudas para cerrar solicitudes de crédito.

Se requiere experiencia en atención al cliente o call center, entre 20 y 40 años, y manejo básico de PC. Ofrecemos capacitación y metas de productividad en un entorno de atención al cliente en México.