Asesor de Ventas Premium y Atención al Cliente

Placements24; Acapulco; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Sistema de comisiones por rendimiento

Oportunidades de crecimiento

Formación continua en ventas y know‑h¿

Ambiente de trabajo elegante

Descuentos en productos de alta gama

Desarrollo de habilidades en gestión a

Equipo dedicado a experiencias de lujo

Job summary

WhatJobs Direct busca un Asesor de Ventas Premium y Atención al Cliente para su boutique en Acapulco. El candidato ideal combina carisma, excelencia en ventas y habilidades para entender las necesidades de clientes exigentes.

El puesto requiere presencia física en tienda, enfoque en ventas de alto valor y servicio de primera clase, con un sistema de comisiones atractivo y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de lujo.

Qualifications

• Experiencia previa demostrable en ventas al por menor, especialmente en atención premium o ventas de alto valor.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Don de gentes y actitud de servicio al cliente.
• Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Trabajo en equipo y proactividad hacia metas.

Responsibilities

• Brindar atención al cliente personalizada y de alta calidad, superando expectativas en cada interacción.
• Asesorar sobre productos, tendencias y opciones de compra para guiar a la mejor elección.
• Gestionar el ciclo completo de la venta, desde bienvenida hasta cierre y seguimiento post-venta.
• Mantener conocimiento profundo de la gama de productos, características y precios.
• Contribuir a alcanzar objetivos de ventas individuales y de tienda.
• Cuidar la presentación del producto y la atmósfera de la tienda para una experiencia atractiva.
• Resolver incidencias y quejas de clientes de manera profesional.
• Participar en formaciones y desarrollo profesional para estar al día con novedades de la marca.

Skills

Ventas minoristas

Habilidades de comunicación

Atención al cliente

Presentación personal

Job description

About the Role

Nuestro cliente, WhatJobs Direct , busca un Asesor de Ventas Premium y Atención al Cliente con carisma y experiencia para unirse a su prestigiosa boutique en Acapulco . Este rol es esencial para ofrecer una experiencia de compra excepcional y personalizada, asegurando que cada cliente se sienta valorado y reciba un servicio de primera clase dentro del sector de venta al por menor . Buscamos a un profesional apasionado por las ventas, con un profundo entendimiento de las necesidades del cliente y la habilidad de construir relaciones duraderas. El candidato ideal deberá poseer excelentes dotes de comunicación, una presentación impecable y un conocimiento sólido de los productos para asesorar eficazmente. Este puesto requiere presencia física en la tienda y se enfoca en la venta de productos de mayor valor, demandando un alto nivel de servicio y atención al detalle.

Key Responsibilities

• Brindar una atención al cliente personalizada y de alta calidad, superando las expectativas en cada interacción.
• Asesorar a los clientes sobre productos, tendencias y opciones de compra, guiándolos hacia la mejor elección.
• Gestionar el ciclo completo de la venta, desde la bienvenida hasta el cierre y el seguimiento post-venta.
• Mantener un profundo conocimiento de la gama de productos, incluyendo características, beneficios y precios.
• Contribuir a la consecución de los objetivos de ventas individuales y de la tienda.
• Cuidar la presentación del producto y el ambiente de la tienda para asegurar una experiencia de compra atractiva.
• Resolver incidencias y quejas de clientes de manera profesional y satisfactoria.
• Participar en formaciones y actividades de desarrollo profesional para mantenerse al día con las novedades del sector y la marca.

Requirements

• Experiencia previa demostrable en ventas al por menor, preferiblemente en roles de atención premium o ventas de alto valor.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de escucha activa.
• Don de gentes, actitud positiva y una fuerte vocación de servicio al cliente.
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Habilidad para trabajar en equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo.
• Proactividad y orientación a resultados, con un enfoque en el cumplimiento de metas.
• Presentación personal cuidada y profesional.
• Disponibilidad para trabajar en horario comercial, incluyendo fines de semana y días festivos.

Benefits

• Salario base competitivo y un atractivo sistema de comisiones basado en el rendimiento.
• Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa reconocida en el sector de la venta al por menor .
• Formación continua en técnicas de venta, atención al cliente y conocimiento del producto.
• Un ambiente de trabajo elegante y dinámico en una ubicación privilegiada.
• Participar en un equipo dedicado a ofrecer experiencias de lujo a los clientes.
• Descuentos exclusivos en productos de alta gama.
• Desarrollo de habilidades en la gestión de relaciones con clientes de alto poder adquisitivo.