Asesor De Ventas Minorista - Comisiones Y Capacitación

Swarovski; Ensenada; Remote; MXN 240,000 - 420,000; Full time

Job summary

Swarovski busca un Asesor Comercial para trabajar desde casa, brindando atención y asesoría a clientes, promoviendo productos y gestionando ventas online. Se espera experiencia en ventas y orientación al cliente, con disponibilidad de horario de lunes a sábado y manejo de herramientas de CRM.

La posición es remota, con enfoque en ventas y servicio al cliente, buscando crecimiento del negocio y cumplimiento de metas.

Qualifications

• Licenciatura en área económico-administrativa o financiera (trunca o concluida) o bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente (mínimo 6 meses).
• Experiencia en ventas (mínimo 6 meses), preferente en sector financiero.

Responsibilities

• Identificar y contactar clientes potenciales a través de canales remotos (teléfono, email, redes sociales).
• Presentar y demostrar productos/servicios, adaptándose a cada cliente.
• Gestionar el ciclo completo de ventas, desde prospección hasta cierre.
• Mantener CRM actualizado y registrar interacciones.
• Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y resolver dudas.
• Colaborar con marketing y soporte para una experiencia de cliente fluida.
• Participar en sesiones de capacitación y reuniones virtuales.

Skills

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Gestión del tiempo

Habilidades de comunicación

Education

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Tools

CRM

Job description

Asesor Comercial
Ubicación:
Ensenada, BCN, MX, 22840
Campo personalizado 3: HSBC
Área de interés:
Campo personalizado 4: Trabajador en oficina
Fecha: 13 oct 2026
**Job description**
**Función principal.** Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes, así como la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos, además de la migración a canales digitales
**Requisitos.**
+ Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
+ Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
+ Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
+ Horario de Lunes a Sábado.
**Habilidades.**
+ Orientación al cliente y a ventas.
+ Trabajo en equipo.
+ Enfoque a resultados / Solución de problemas.
+ Adaptación al cambio.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

WhatJobs Direct está buscando un Asesor de Ventas Remoto proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo dinámico. Esta posición está diseñada para ser trabajada completamente desde casa, brindando flexibilidad y la oportunidad de impactar directamente en el crecimiento de ventas de nuestra empresa. Serás el primer punto de contacto para muchos de nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y garantizando una experiencia de compra excepcional. Si eres un comunicador nato, disfrutas construyendo relaciones y tienes una pasión por las ventas, te animamos a postularte. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno de trabajo totalmente remoto, gestionando tus propias tareas y contribuyendo al éxito general de la compañía.

• Identificar y contactar clientes potenciales a través de diversos canales remotos (teléfono, email, redes sociales).
• Presentar y demostrar nuestros productos/servicios de manera efectiva, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente.
• Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección hasta el cierre de la operación.
• Superar consistentemente los objetivos de ventas individuales y de equipo establecidos.
• Mantener una base de datos de clientes actualizada y registrar todas las interacciones en nuestro CRM.
• Proporcionar un servicio al cliente excepcional, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera oportuna y profesional.
• Colaborar con otros equipos (marketing, soporte) para asegurar una experiencia del cliente fluida.
• Participar activamente en sesiones de capacitación y reuniones de equipo virtuales.
• Mantenerse al día con las tendencias del mercado y la competencia.
• Generar informes de ventas y rendimiento según sea necesario.
• Experiencia comprobada en ventas, preferiblemente en roles remotos o de atención al cliente.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad demostrada para persuadir y cerrar acuerdos.
• Autodisciplina y excelentes habilidades de gestión del tiempo para trabajar de forma independiente.
• Familiaridad con software CRM y herramientas de ventas virtuales.
• Acceso