Asesor de venta automotriz

Grupo Motos Kioto; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 180.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Motos Kioto, ubicado en Querétaro, solicita asesor de ventas de vehículos nuevos y seminuevos. El rol implica prospección, seguimiento a prospectos, atención digital y demostraciones de unidades, asegurando cumplimiento de metas y satisfacción del cliente.

Requiere Bachillerato, 2 años de experiencia, y licencia de conducir A. Se valorará capacidad de trabajar por objetivos y conocimiento del sector automotriz.

Formación

• Educación mínima: Bachillerato General.
• 2 años de experiencia en ventas o servicio al cliente.
• Edad mínima 25 años.
• Licencia de conducir tipo A.
• Conocimientos en prospección, seguimiento y ventas.

Responsabilidades

• Asesorar clientes en la adquisición de vehículos nuevos y seminuevos.
• Gestión de apertura/cierre y coordinación con showroom.
• Prospectar y dar seguimiento a clientes potenciales (contado y financiamiento).
• Gestión de leads de plataformas digitales y redes sociales.
• Demostraciones de unidades, explicación de fichas técnicas y sistemas de seguridad.
• Mantener showroom y precios actualizados en inventario.
• Gestión de expedientes, contratos, garantías y firma de entrega.

Conocimientos

Prospección

Cierre de ventas

Atención al cliente

Trabajo por objetivos

Conocimiento automotriz

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Objetivo del Puesto: Asesorar a los clientes en la adquisición de vehículos nuevos y/o seminuevos, detectando sus necesidades específicas para ofrecer la mejor opción de movilidad, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales de la agencia y la satisfacción total del cliente bajo los procedimientos de imagen y entrega de la empresa.

1. Responsabilidades Operativas

• Gestión de Apertura y Cierre: Apoyo en la preparación de la sala de exhibición (showroom), asegurando que la iluminación y ambientación sean adecuadas para la recepción de clientes.
• Prospección y Seguimiento: Identificar clientes potenciales y realizar el seguimiento continuo de prospectos, tanto para ventas de contado como a través de planes de financiamiento.
• Atención Digital: Gestión oportuna de leads provenientes de plataformas digitales y redes sociales.
• Demostración de Unidades: Realizar pruebas de manejo (test drives) y explicar las fichas técnicas, sistemas de seguridad y tecnología de los vehículos.
• Imagen del Showroom: Mantener las unidades en exhibición impecables (limpieza, orden de inventario, señalética de precios actualizada).
• Control de Inventario: Gestionar el resguardo de llaves y coordinar con el taller la activación o preparación de las unidades para entrega.
• Cierre y Documentación: Llenado de expedientes, contratos, garantías y asegurar la firma de conformidad del cliente en la entrega de la unidad.

2. Requerimientos y Experiencia

• -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Procedimientos, Prospección, Seguimiento, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente
• Licencias de conducir: A
• Palabras clave: advisor, asesor, vehiculo, vehicle, automotriz